• 16-06-2021, 21:52:57
    #1
    Hayırlı Akşamlar Arkadaşlar.

    Bir Müşterime (Kendisi Forumda) Themeforest'ten Tema Satın Aldık.

    Doğal olarak admin panele bakmadan aldık bu temayı. Ancak temayı indirip kurduktan sonra bizim işimizi hiçbir şekilde görmediğini anladık.

    Aldıktan sonra, 24 saat içinde hemen iade talebi oluşturdum.

    Neredeyse 48 saat olacak hala dönüş olmadı. Biz yine themeforestten başka bir tema alacağız.

    Daha önce Themeforest iadesi yapmış olan var mı? Bu süreç ne kadar sürüyor?

    Ben biraz araştırma yaptım, 24 saat içinde gerçekleşir filan yazıyordu bazı yerlerde.

    Bilgi Sahibi Olan Bilgi Verirse Memnun Olurum.
  • 16-06-2021, 21:54:03
    #2
    Merhaba,
    Bildiğim kadarıyla tema yapımcısının iadeyi onaylaması gerekiyor, onaylamazsa iade alamıyorsunuz.
    Yanlışsam düzeltiniz.
  • 16-06-2021, 21:56:41
    #3
    Doğru, Tema Üreticisinin iadeyi onaylaması gerekiyor. Ancak, bir taraftan da tüm dünyada geçerli olan bir kanun vardır, 7-14 gün içinde ürünü iade etme hakkım vardır. Hani ben kullanmış olsam ondan sonra da keyfi iade etsem haklısınız. Ben açıklamada zaten tema üreticisine gereken açıklamayı yazdım hocam.

    vidtekno adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Bildiğim kadarıyla tema yapımcısının iadeyi onaylaması gerekiyor, onaylamazsa iade alamıyorsunuz.
    Yanlışsam düzeltiniz.
  • 16-06-2021, 21:59:32
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Temayı indirmemiş olsaydınız sorunsuz iade edebilirdiniz.
    Ama indirdiyseniz biraz zor.
  • 16-06-2021, 22:00:17
    #5
    Daha önce bir tema iade etmiştim. Aradan sanırım 4-5 gün geçmişti.
  • 16-06-2021, 22:01:11
    #6
    Haklısınız hocam, ama indirip kurmadan da bilemezdim ki temanın işimi görüp görmeyeceğini. İade öncesi araştırmalarımda da indirilen temaların da iade edildiğini gördüm.
    İnşaAllah sorunsuz iade ederler.

    taksimcw adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Temayı indirmemiş olsaydınız sorunsuz iade edebilirdiniz.
    Ama indirdiyseniz biraz zor.
  • 16-06-2021, 22:01:25
    #7
    Üyeliği durduruldu
    Temayı indirdiyseniz satıcı onayına kalıyor gerisi.
  • 16-06-2021, 22:02:09
    #8
    48 Saat dolmak üzere devrem. Bekliyorum bir an önce iade olsun diye. İndirmiş miydin temayı iade etmeden önce?

    Eyupoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha önce bir tema iade etmiştim. Aradan sanırım 4-5 gün geçmişti.
  • 16-06-2021, 22:02:48
    #9
    igunaycom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    48 Saat dolmak üzere devrem. Bekliyorum bir an önce iade olsun diye. İndirmiş miydin temayı iade etmeden önce?
    Tabi kurdum bile