Getir sorunu

Question

Getirden yemek siparişi verdim teslim edildi diyor ama ne gelen var ne giden arayan kimsede olmadı. Canlı desteğe bağlanmıyorum nasıl çözüm bulabilirim ?

Sckaraoglu · Answer

Kapıya asıyorlar bazen zili çalmıyorlar hocam bi kontrol et bence öncelikle

siparişi oluşturduğun yerde ilk yarım saat içerisinde herhalde canlı destek bölümüne bağlanabiliyorsun

uguronlerx · Answer

bende aynı konudan müzdaribim şikayetvar da konu açtım 1 hafta olucak dönüş yok ne yazikki

emirhanokr · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kapıya asıyorlar bazen zili çalmıyorlar hocam bi kontrol et bence öncelikle

siparişi oluşturduğun yerde ilk yarım saat içerisinde herhalde canlı destek bölümüne bağlanabiliyorsun 		2 saatten fazla oldu siparişi verileli 10dk önce sipariş teslim edildi dedi ama hiçbişey yok kapıyıda kontrol ettim maalesef

uguronlerx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bende aynı konudan müzdaribim şikayetvar da konu açtım 1 hafta olucak dönüş yok ne yazikki 		2 saatten  önce sipariş verdim sırf acıktım diye birde şahsi hesabım öyle indirimli hesap vsde değil

fikirdanis · Answer

Bu paket servis işlerinin cılkı çıktı.

Kuryelerin üstleri başları pis sakallar almış başını gitmiş.
Elinde sigara düşmeyen dahası geneli motor üzerinde sigara içerek yol alıyor maske takan yok el hijyeni sifir5.

Açıkçası birey olarak bu tarz sistemleri kullanmayın arz talep dengesi olması gereken yere gelsin.

Sonrasında zaten hizmet kalitesi otomatik olarak artar.

Neden kendinizi böyle streslere sokuyorsunuz anlamıyorum.

Kullanmayın düzelsinler. Günümüz dünyasında işler böyle ilerliyor.

Sckaraoglu · Answer

Geçen benim de başıma geldi burger king sipariş ettim eksik geldi müşteri temsilcisine bağlandım özür dileyip göndericez dediler

ne gelen oldu ne giden bir daha müşteri temsilcisine bağlanma butonu da çıkmıyor kaldı öyle..

Getir çok başarılı ama Getiryemek sorun olması durumunda çözüm konusunda çok zayıf maalesef..

emirhanokr · Answer

fikirdanis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu paket servis işlerinin cılkı çıktı.

Kuryelerin üstleri başları pis sakallar almış başını gitmiş.
Elinde sigara düşmeyen dahası geneli motor üzerinde sigara içerek yol alıyor maske takan yok el hijyeni sifir5.

Açıkçası birey olarak bu tarz sistemleri kullanmayın arz talep dengesi olması gereken yere gelsin.

Sonrasında zaten hizmet kalitesi otomatik olarak artar.

Neden kendinizi böyle streslere sokuyorsunuz anlamıyorum.

Kullanmayın düzelsinler. Günümüz dünyasında işler böyle ilerliyor. 		Bence karakter meselesi hocam insanlarda, geçenlerde de sipariş verdim 50-55 dakikada geldi siparişim. Gelen kurye kusura bakmayın bu bölgeye bilmiyorum yeni başladım dedi. Bu yapılsa zaten anlayışla karşılarım ama bu kadar süre bekletilmesi ve teslim edildi denmesi ayıp. Sonunda canlı desteğe bağlandım iletişime geçti ve siparişim iptal edildi ücret iadesi yapıldı 
						Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçen benim de başıma geldi burger king sipariş ettim eksik geldi müşteri temsilcisine bağlandım özür dileyip göndericez dediler

ne gelen oldu ne giden bir daha müşteri temsilcisine bağlanma butonu da çıkmıyor kaldı öyle..

Getir çok başarılı ama Getiryemek sorun olması durumunda çözüm konusunda çok zayıf maalesef.. 		Sonunda canlı desteğe bağlandım iletişime geçti ve siparişim iptal edildi ücret iadesi yapıldı kolay kolay sipariş vermem yemek kısmından artık

fikirdanis · Answer

emirhanokr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bence karakter meselesi hocam insanlarda, geçenlerde de sipariş verdim 50-55 dakikada geldi siparişim. Gelen kurye kusura bakmayın bu bölgeye bilmiyorum yeni başladım dedi. Bu yapılsa zaten anlayışla karşılarım ama bu kadar süre bekletilmesi ve teslim edildi denmesi ayıp. Sonunda canlı desteğe bağlandım iletişime geçti ve siparişim iptal edildi ücret iadesi yapıldı 

Sonunda canlı desteğe bağlandım iletişime geçti ve siparişim iptal edildi ücret iadesi yapıldı kolay kolay sipariş vermem yemek kısmından artık 		
Aslında bu bile kötü.
Kuryenin yeni başladım bölgeyi bilmiyorum demesi hiç doğru değil.
Ayrıca sizi ilgilendirmez siz ücreti ile hizmet alıyorsunuz

Kaldı ki oryantasyon yapılmadan insanlar sahaya sürülmemeli.

Bir de navigasyon denen alet üzerinden sokak cadde girdin mi hiç bilmeyen insan bile adresi bulur. İstediği kadar bilmesin. Fizandaki restauranttan sipariş vermediyseniz 55 60 dk az bir süre değil