Akşam Saatlerinde İnternet Hızımın Düşmesi - Millenicom

Hocam Türknet'de böyleydi öğrenci evinde nerdeyse 3 yıl kullandık bu sorunu çözemedik daha doğrusu bir çözümde getirmediler.

Çözüm getirememe sebepleri acaba nedir? Bölgede ki kullanım yoğunluğu mu vs? Öğrenci evinde Türknet firmasını tercih ettim. Yapa altyapısı vardı sorunsuz kullandım. Fakat İstanbul'da Türknet firmasına geçtiğimde çok problem yaşadığımdan tekrar Millenicom firmasına dönmek durumunda kaldım.

Kullanım yoğunluğu sebep gösterildi hem yapa da olmadığımız için bahane olarak telekom altyapısı gösterilyordu klasik yapa da olmayanların yaşadığı sorun

Hocalarım merhaba. Millenicom firmasının internet servisini uzun yıllardır kullanıyorum. Kullanmakta olduğum tarife 75 Megabit hıza kadar sınırsız. Gündüz vakitlerinde problemsiz 65 - 75 Megabit hız değerleri almaktayım. Yaklaşık bir aydır saat 18 sonrasında internet hızımda düşüş yaşanıyor. Örneğin şu an hız testi yaptığımda maksimum 10 Megabit Download hızını görmekteyim. Ping değerleri de oldukça yüksek. Bunun sebebini anlamış değilim. Firmaya konuyu destek talebi açarak ilettiğimde otomatik bir yanıt almaktayım. Altyapı kaynaklı bir problem olmadığını modemi kapatıp açmamı iletiyorlar. Modemimde bir sorun olsa gündüz vakti 65 - 75 Megabit arası internet hızı değerlerini de göremem düşüncesindeyim. Size belki saçma gelebilir fakat aklıma internetimin hızının belirttiğim bu saatten sonra kasti bir şekilde kısıtlatıldığını düşünmekteyim. Firmaya bunu telefon ile görüşme sağlayarak anlatmak istiyorum fakat telesekreter otomatik bir şekilde yine destek talebi oluşturuyor. O yanda da bir muhatap şu an için bulamıyorum. Sizce durumu nasıl gündüz vaktinde aldığım internet hızlarına çevirebilirim. Değerli yorumlarınızı bekliyorum. Keyifli akşamlar.

Turknet de millenicom da türk telekom veya superonline altyapısı kullanıyor kendi altyapılarına sahip değiller. Yaşadığınız problem pandemi nedeniyle (19:00 dan sonra herkes evde dışarı çıkamıyor ve internette vakit geçiriyor) kullanımın çok üst seviyelere çıkması ve mevcut yapının bunu karşılamakta zorlanması nedeniyledir. Bunun yanı sıra kablosuz ağ kullanıyorsanız yine aynı saatte olan yoğun kullanımdan kaynaklanan, binanızda ve etrafında olan ağ kirliliği de internet hızınızın düşmesine sebep olabilir. Bunu önlemek için modem ayarlarınızdan kanal ayarını otomatikten çıkarıp 11 e getirebilirsiniz.

Yorumunuz için teşekkür ederim fakat 1 aydır böyle bir problem yaşamaktayım. Ki geçen yılda bu vakitlerde pandemi dolayısıyla bir sorun yaşamadım. Kablolu bağlantı sağlamaktayım. Dediğiniz ayar sadece kablosuz bağlantı için mi geçerlidir? Teşekkür ederim değerli yorumunuz için.