Satış Yaptıktan Sonra ki Hayal Kırıklığı

Question

Herkese merhaba;
Ben forumda adwords hesabı satan bir üyeyim. Satış Konum Mevcut ve forumdan bir müşteri konumu görerek bana wp den yazdı.
Ads hesabı almak istedi önce ben reklamı çıktım, yayına aldım ve ardından ödemesini geçti.
Hesabı teslim etmeden önce dedim ki ayarlarla oynamayın askıya alınabilir. Arkadaşta tamam dedi.
Fakat gitmiş yeni bir anahtar kelime eklemiş. Bundan dolayı hesap askıya düştü. Bu arada konumda da yazıyor ayarlarla oynayan olursa telafi edilmez diye.

Herneyse adam şikayet konusu açtı noliya paramı çaldı hizmet alamadım diyor. Ana avrat karı kız eş tüm sülaleme çok ağır küfürlerde bulundu. Moderatör @Erhan; iade veya mağduriyetin giderilmesi gerektğini söyleyip konuyu kilitlemiş.

Burda ben neden iade ediyorum o kısmı anlayamadım, konumda açıkca yazıyor ayarlarla oynamayın askıya alınır ayarlarla oynarsanız telafi edilmez diye.

Ben hesabı açarken birsürü yere ödeme yapıyorum fakat iade veya mağduriyet giderilsin denilmiş. Mağduriyet burada yok alıcının kendi hatası.
Ben iade etmek zorunda mıyım? Lütfen bilen biri yardımcı olsun.
Kesinlikle çorba param çıksın değil amacım, müşteri direkt tersledi anlaşılan bu işi beceremiyorsun iade et dedi direkt, yapıcı yaklaşsaydı yeniden ücretsiz hesap açardım ama tüm aileme şu ramazan gününde ağır küfürler ettiği için katiyen yardımcı olmak istemiyorum.

zekibakan · Accepted Answer

Kesinlikle @noliya; haklı.Adam konusunda belirtmiş ''değişiklik yapıldığı takdirde iade olmayacaktır'' diye.Kuralları neden koyuyoruz konu acarken? Anlaşmazlıkların önüne geçebilmek için.Anahtar kelime eklemeside bir değişikliktir.Hemde Eşiklilerin sıkıntıları bilindiği halde. @Halilahmad; Sorun kaçpara harcadığı değilki hocam,ticaret bu işine gelen alır gelmeyen almaz.Ben arkadaşı hiç tanımam sohbetim dahi yok ama bu konuda haklı olduğunu düşünüyorum.Benimde paket satış sitem var ben eşikli kullanmıyorum mesela sırf bu tarz muhabbetler yüzünden.Kafamda rahat.Alan zaten bilerek alıyor inşallah iki tarafta zarar görmeden konu çözülür.

chnyrdkl · Answer

Şu adwords muhabbetleri de komple kaldırılsa r10 dan iyi olacak.
Moderatör kararı vermiş.
Size küfür ettiyse gidersiniz şikayetçi olursunuz adam hakkında. 
Moderatör kararı verir, uygularsın bu kadar basit.
Moderatör ün verdiği kararı sorgulamak ban yemenize sebep olabilir.

zekibakan · Answer

Ben olsaydım etmezdim dostum.Net bir şekilde yazık günah.Neyse Allah hayırlı iş ve hayırlı müşteriler versin.

OkyanusMedya · Answer

Hocam sağ olun fakat iade yaptım yapacak birşey yok yoksa ban yiyecektim, sağlık olsun yapacak bir durum yok, bizim koyduğumuz kurulların bir önemi yok anlaşılan bende sipariş verdiğimde en ufak sorunda iade isteyeceğim artık şikayet konusu açıcam.

Söylesem Tesiri Yok Sussam Gönül Razı Değil

OkyanusMedya · Answer

brkcnklm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kusura bakmayın fakat bu bakış açısını asla anlamıyorum.
Moderatör kararı verir onu uygularsın sorgulamak gerekmez vs. çok garip tavırlar. İnsanların diğer canlılardan farkı düşünebilme / sorgulayabilme yeteneklerinin olması. Siz ise moderatörleri yücelterek onların yaptığı şey sorgulanmaz ne dediyse direk yapılır tarzı cümleler kuruyorsunuz.

@noliya; aynı sorunu aynı moderatörle ben de yaşadım. Hesap satış konumda bir defa ücretsiz telafi sağlayacağım yazıyor. Konumda vaadettiğim tüm şeyleri ( 2 adet adwords hesabı + 2 adet paravan domain + 2 adet cloaker ) müşteriye sağlıyorum. Konumda iade yoktur yazıyor. Müşterim iade isteyip şikayet konusu açıyor ve aynı moderatör aynı şekilde iade kararı veriyor. Doğal olarak özelden soruyorum hani nasıl böyle bir karara verdiniz konuda eksik gördüğünüz bir yer vs. olmuş olabilir mi diye sordum ve aldığım cevap mağduriyeti giderin oldu. Gerçekten şaşırıyorum hizmet konularında çalışma şartları yazılmasına rağmen kararın apayrı bir şey olmasına. 		
Yani bende anlamadım, Erhan hocam dün aynı saatlerde birçok şikayet konusuna cevap olarak tüm satıcılara neredeyse iade geçin mağduriyeti giderin yazmış, benim taahütüm belli müşteriden yazılı onayda aldım, neden iade edeceğimi anlamadım, zira Erhan hocamda Ads hesabı satıyor 31k harcamalı, ben aldım diyelim ve hesap ayarlarıyla oynadım ettim vs. Hesap askıya düştü. Bu durumda iade hakkım benimde doğuyor o halde ben herkesten hesap alayım tüm hesapları patlatırım tüm satıcılardan da iade isteyelim, böyle birşey olmamalı benim taahütüm ve anlaşmam belli müşterinin onayıda belli. İade kararı neden oluyor hala anlamadım, bana cevap dahi verilmedi. Birşey demeyede korkuyorum, bu konuyu açarken dahi endişeliydim hala endişem devam ediyor ban yiyecek miyim acaba diye, çünkü modların kararı sorgulanmazmış.

brkcnklm · Answer

chnyrdkl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şu adwords muhabbetleri de komple kaldırılsa r10 dan iyi olacak.
Moderatör kararı vermiş.
Size küfür ettiyse gidersiniz şikayetçi olursunuz adam hakkında.
Moderatör kararı verir, uygularsın bu kadar basit.
Moderatör ün verdiği kararı sorgulamak ban yemenize sebep olabilir. 		Kusura bakmayın fakat bu bakış açısını asla anlamıyorum. 
Moderatör kararı verir onu uygularsın sorgulamak gerekmez vs. çok garip tavırlar. İnsanların diğer canlılardan farkı düşünebilme / sorgulayabilme yeteneklerinin olması. Siz ise moderatörleri yücelterek onların yaptığı şey sorgulanmaz ne dediyse direk yapılır tarzı cümleler kuruyorsunuz.

@noliya; aynı sorunu aynı moderatörle ben de yaşadım. Hesap satış konumda bir defa ücretsiz telafi sağlayacağım yazıyor. Konumda vaadettiğim tüm şeyleri ( 2 adet adwords hesabı + 2 adet paravan domain + 2 adet cloaker ) müşteriye sağlıyorum. Konumda iade yoktur yazıyor. Müşterim iade isteyip şikayet konusu açıyor ve aynı moderatör aynı şekilde iade kararı veriyor. Doğal olarak özelden soruyorum hani nasıl böyle bir karara verdiniz konuda eksik gördüğünüz bir yer vs. olmuş olabilir mi diye sordum ve aldığım cevap mağduriyeti giderin oldu. Gerçekten şaşırıyorum hizmet konularında çalışma şartları yazılmasına rağmen kararın apayrı bir şey olmasına.

TheKill · Answer

Hocam bence buraya açman uygun değildi şikayet açacaktın. Önce konu ss koyarsın orada maddeyi vurgularsın. Küfürleri gösterirsin. Mod kararını ve sizce gözden kaçmış olduğunu göstererek yeniden değerlendirme istersin. 
Yönetim bunu kategori kurallarına eklemeli.

"Her satış konusunda belirtilen maddeler sözleşmeyi temsil eder. Alıcı konuda yazan her maddeyi kabul ettiğini belirterek alış yapmaktadır. Maddelere karşı veya tersine bir uygulamada satıcı sorumlu olmayacaktır. "

chnyrdkl · Answer

noliya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yaw arkadaş sen neyden bahsediyorsun Allah aşkına, ben 20 gün reklamda kalan adamın onlarca euro harcamış hesabını dahi gönlüm istedi diye telafi ettim defalarca başkalarınınkinide, burda konu farklı anladın mı?
Senden hesap alayım getir, yayına al reklamı teslim et bana sonra ben kurcalayayım reklamı düzenleyeyim sonra askıya alınacak telafi edecek misin sürekli?

Normalde oluşan askılarda telafi ederim zaten ediyorumda çoğunda günler geçmesine rağmen ( garantim yoktur ) yine de telafi ettiğim onlarca ads hesabı var kimse bana burda iş öğretmesin. Sabah sabah heyheylerin üstünde herhalde. Yazdıklarımı iyi anla adama sorunsuz teslim ettim ayarla oynama dediğim halde oynadı, adamın suçu bu anladın mı? Benim ne suçum var sürekli hesap mı kuracağım adama? 		Yazdıklarını artık okumayacağım, bir şikayetin varsa @Erhan; hoca var var ya da şikayetim var kategorisinde ya da tekrar konu açarak belirtebilirsin.
İyi forumlar

OkyanusMedya · Answer

chnyrdkl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Satış yaptığın ürünün arkasında olacaksın. Eğer ki r10 da devamlı satış yapmak istiyorsan. Bu kadar basit.
Ee bende geçen gün bir arkadaşa hesap verdim 5 tane, hepsi birden üç dört gün sonra patladı? Adam yazdı hesaplar patladı diye, adamın ne suçu var?
İyi niyetli davrandım ve sürekli muhabbetim olan kişi için ben zarara girip hesapları verdim. Evet ben zarara girdim ve adama verdim hesapları yoluma baktım.
Birisi hesap patladı diyince senin için rahat olacak mı vicdanen?
Benimle ne olur muhattap ol diyen yok. Mod karar vermiş uygularsın. Bunu sorgulamaya gerek yok. 		Yaw arkadaş sen neyden bahsediyorsun Allah aşkına, ben 20 gün reklamda kalan adamın onlarca euro harcamış hesabını dahi gönlüm istedi diye telafi ettim defalarca başkalarınınkinide, burda konu farklı anladın mı? 
Senden hesap alayım getir, yayına al reklamı teslim et bana sonra ben kurcalayayım reklamı düzenleyeyim sonra askıya alınacak telafi edecek misin sürekli?

Normalde oluşan askılarda telafi ederim zaten ediyorumda çoğunda günler geçmesine rağmen ( garantim yoktur ) yine de telafi ettiğim onlarca ads hesabı var kimse bana burda iş öğretmesin. Sabah sabah heyheylerin üstünde herhalde. Yazdıklarımı iyi anla adama sorunsuz teslim ettim ayarla oynama dediğim halde oynadı, adamın suçu bu anladın mı? Benim ne suçum var sürekli hesap mı kuracağım adama?

chnyrdkl · Answer

noliya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Beyfendi insiyatifle değil adeletle yönetilmeli ben orda ayarla oynama, oynarsan askıya düşer ve telafi yapmam demişim bu kadar basit bunun insiyatifi mi olur?, insanlar burda emek veriyor, ben kimseyi dolandırmadım, bende senden veya ondan bundan sipariş vereyim sonra gideyim şikayet konusu açayım iademi yap diyeyim, yapacak mısın? Herneyse seninle münazaraya girmek istemiyorum. 		Satış yaptığın ürünün arkasında olacaksın. Eğer ki r10 da devamlı satış yapmak istiyorsan. Bu kadar basit.
Ee bende geçen gün bir arkadaşa hesap verdim 5 tane, hepsi birden üç dört gün sonra patladı? Adam yazdı hesaplar patladı diye, adamın ne suçu var? 
İyi niyetli davrandım ve sürekli muhabbetim olan kişi için ben zarara girip hesapları verdim. Evet ben zarara girdim ve adama verdim hesapları yoluma baktım.
Birisi hesap patladı diyince senin için rahat olacak mı vicdanen?
Benimle ne olur muhattap ol diyen yok. Mod karar vermiş uygularsın. Bunu sorgulamaya gerek yok.

OkyanusMedya · Answer

chnyrdkl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bakınız adwords üzerine çok mağduriyet yaşandı ve moderatörler artık kesinlikle bu adwords kategorisinde ya da satış konularında katı kurallar uyguluyor. R10 içerisinde kararları mod verir, zaman gitmiş ya da başka emek bunlar insiyatif meselesi ve dediğim gibi adwords muhabbetinden çok insan d.olandirildi.
Kişi size küfür ettiyse belgeler ile gidin şikayetçi olun.
Bu kadar basit. 		Beyfendi insiyatifle değil adeletle yönetilmeli ben orda ayarla oynama, oynarsan askıya düşer ve telafi yapmam demişim bu kadar basit bunun insiyatifi mi olur?, insanlar burda emek veriyor, ben kimseyi dolandırmadım, bende senden veya ondan bundan sipariş vereyim sonra gideyim şikayet konusu açayım iademi yap diyeyim, yapacak mısın? Herneyse seninle münazaraya girmek istemiyorum.

chnyrdkl · Answer

noliya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Haklısın hocam ban yemem muhtemel, haklıyken haksız konumuna düşebilirim. Yalnız şu var sen işi teslim ettin sorunsuz adam gitti kodları çorba etti, sonra çalışmıyor bu iade et beceremedin dedi diyelim ne yaparsın? Moderatör iade et dese sana iade mi edersin? Dürüst olalım, moderatörlerde insan hata yapabilir, ben burda haklıyım 1 kişi adama hak veremez şu koca forumda, ben konumda belirtiyorum ayarlarla oynamayın askıya alınır, ayarla oynarsanız telafi etmem diye belirttim. Adam ayarları değişiyor, zaten tüm ayarlar onun istediği gibi yapmıştım ben eksiksiz. Burda ben iade edersem ( emeğim + param + zamanım + diğer işleri ertelemem vs. ) + KÜFÜR Bunların hepsi bana yansıyor benim hiçbir suçum yok iken. Yayında bir şekilde reklamı teslim ettim ben.
Yukarda arkadaş öneride bulunmuş o kadar haklı ki, sözleşme onayı getirilse keşke r10'a en kısa sürede. Yoksa konuya yazdığımız kurallar taahütler ve Whatsapp'tan söylediklerimizin bir değeri olmuyor sanırım. 		Bakınız adwords üzerine çok mağduriyet yaşandı ve moderatörler artık kesinlikle bu adwords kategorisinde ya da satış konularında katı kurallar uyguluyor. R10 içerisinde kararları mod verir, zaman gitmiş ya da başka emek bunlar insiyatif meselesi ve dediğim gibi adwords muhabbetinden çok insan d.olandirildi.
Kişi size küfür ettiyse belgeler ile gidin şikayetçi olun.
 Bu kadar basit.

OkyanusMedya · Answer

chnyrdkl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şu adwords muhabbetleri de komple kaldırılsa r10 dan iyi olacak.
Moderatör kararı vermiş.
Size küfür ettiyse gidersiniz şikayetçi olursunuz adam hakkında.
Moderatör kararı verir, uygularsın bu kadar basit.
Moderatör ün verdiği kararı sorgulamak ban yemenize sebep olabilir. 		Haklısın hocam ban yemem muhtemel, haklıyken haksız konumuna düşebilirim. Yalnız şu var sen işi teslim ettin sorunsuz adam gitti kodları çorba etti, sonra çalışmıyor bu iade et beceremedin dedi diyelim ne yaparsın? Moderatör iade et dese sana iade mi edersin? Dürüst olalım, moderatörlerde insan hata yapabilir, ben burda haklıyım 1 kişi adama hak veremez şu koca forumda, ben konumda belirtiyorum ayarlarla oynamayın askıya alınır, ayarla oynarsanız telafi etmem diye belirttim. Adam ayarları değişiyor, zaten tüm ayarlar onun istediği gibi yapmıştım ben eksiksiz. Burda ben iade edersem ( emeğim + param + zamanım + diğer işleri ertelemem vs. ) + KÜFÜR Bunların hepsi bana yansıyor benim hiçbir suçum yok iken. Yayında bir şekilde reklamı teslim ettim ben. 
Yukarda arkadaş öneride bulunmuş o kadar haklı ki, sözleşme onayı getirilse keşke r10'a en kısa sürede. Yoksa konuya yazdığımız kurallar taahütler ve Whatsapp'tan söylediklerimizin bir değeri olmuyor sanırım.

EmreOdabasi · Answer

Geçenlerde ben de aynı durumdan banlandım. Bana küfür eden müşteriyi şikayet ettim ama iki tarafı da banladılar(hakaret etmemiş olmama rağmen). Daha sonra adamın kullandığı tasarımı iade etmemi istediler. Etmedim onun için banladılar.

OkyanusMedya · Answer

İnşallah buraya yazdım diye ben banlanmam. &#128591;

OkyanusMedya · Answer

arenpi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									küfür hakaret ettiye şikayet konusu açın hocam. en ağır cezayı alacaktır şüpheniz olmasın.
moderatör ne karar vermişse uymak zorundayız. durumu izah ettiniz ve moderatör o şekilde karar vermişse yapacak bişi yok. 		Moderatör ne derse o tabii ki fakat, neden böyle olduğunu anlamış değilim, eğer süreç böyleyse bende aynı şekilde sipariş verip sonra hesapların ayarlarını değiştirip askıya alınınca iade isteyeyim, bence saygı değer Moderatörümüz gözünden kaçırdı benim savunmamı, inşallah gün içinde bana olumlu dönüş yapacaktır, mesaj attım beklemedeyim hala.

arenpi · Answer

küfür hakaret  ettiye şikayet konusu açın hocam. en ağır cezayı alacaktır şüpheniz olmasın.
moderatör ne karar vermişse uymak zorundayız. durumu izah ettiniz ve moderatör o şekilde karar vermişse yapacak bişi yok.

OkyanusMedya · Answer

klit

Halilahmad · Answer

Öncelikle, moderatörler de bazen gözden kaçırdıkları olabiliyor konuları, ama gene de sonuç olarak moderatörlerin kararına uymak daha sağlıklı olacaktır akıbet için, eğer karar hakkında yanlış düşünüyorsanız moderatör ile tekrar iletişime geçmenizde fayda var.

"Ben hesabı açarken birsürü yere ödeme yapıyorum" ayrıca toplasanız 0-50TL yi geçmeyecek ödeme yapıyorsunuz, bu işi bende yapıyorum(kendim için.) Neyin ne olduğunu biliyoruz. İyi günler dilerim.

OkyanusMedya · Answer

bymuratmis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bahsettiğiniz gibi bir hakaret durumu varsa bence şikayet edin. Sanal alemde erkeklik yapmak adamlıksa şikayet etmekte cevabıdır. 		şikayet ederimde birşey çıkmaz keşke çıksa. Şu mübarek günlerde kimlerle uğraşıyoruz. Ban yicem korkusuna ve verilen emeğimin göz ardı edilmesinden dolayı ne yapacağımı bilememe endişesiyle bu saate kadar uyumadım. Hala tedirginim neden iadeye karar verildiğine dair

OkyanusMedya · Answer

Arkadaşlar hepinize teşekkür ederim, ben yazılı onayı aldım müşterimden tamam dedi, fakat anahtar kelime ekliyor ben dokunmayın dediğim halde. Aldığım parada gönlüm rahat alnım ak. Normal bir kişi olsa yeniden çıkardım bedava reklamını fakat adam beceremedin paramı iade et dedi direkt. Yani benim gözümde ticaret yapılacak biri değil.

bymuratmis · Answer

Bahsettiğiniz gibi bir hakaret durumu varsa bence şikayet edin. Sanal alemde erkeklik yapmak adamlıksa şikayet etmekte cevabıdır.

Renfri · Answer

Artik bence R10 yonetimi her satis konusuna satis sozlesmesi ekleme ve musterinin de onaylama zorunlulugu getirmeli.

berkozcan · Answer

Almış olduğunuz ücret sizi huzur ediyorsa ve karşı kişiye göndermeme konusunda kararlıysanız parayı LÖSEV'e bağışlayabilirsiniz. Siz işi teslim ederken gerekli uyarıları yapmışsınız. Karşı taraf bunu kabul edip ortak bir fikirde buluşmuş. Sonraki yaptığı işlemler kullanıcıyı bağlar bu benim düşüncem.

UmitSari · Answer

Anahtar kelime eklemek için en az 24 saat bekleseydi sorun olmazdı belki yine. Geçmiş olsun