Kargoyu göndermeyen e-ticaret sitesi

Question

Merhaba arkadaşlar. 3 hafta önce bir siteden ürün sipariş ettim. Web sitelerinde 2-4 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen 3 haftadır kargoya verilmiyor siparişim. Geçen hafta kargoya verildi dediler fakat yine kargoya verilmemiş. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım dediğimde tamam şikayet edin bizde savunmamızı yapalım dediler. Neden bu kadar rahatlar anlamıyorum. Nerelere şikayet edebilirim bunları arkadaşlar?

woax · Answer

savunmayı nasıl yapacaklarmış çok merak ettim

bulentking · Answer

woax adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									savunmayı nasıl yapacaklarmış çok merak ettim 		Öyle dedikleri için acaba ben mi haksızım diye düşündüm

citay · Answer

fatura kestiler mi

Atcalioglu · Answer

Bir arkadaşım da bir mobilya sitesinde yaşamıştı aynı olayı 2 ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi bankaya dilekçe verdi parası iade edildi bir araştırın

bulentking · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									fatura kestiler mi 		Evet.

woax · Answer

bulentking adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öyle dedikleri için acaba ben mi haksızım diye düşündüm  		hayır hocam 2 gün yazıyorsa 2 günde verecek kargoya eğer geciktiyse de kargoya verilmesi mutlaka sebep belirtmesi lazım

bulentking · Answer

Atcalioglu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir arkadaşım da bir mobilya sitesinde yaşamıştı aynı olayı 2 ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi bankaya dilekçe verdi parası iade edildi bir araştırın 		İade istemiyorum hocam, bunun bedelini en ağır şekilde ödemelerini istiyorum.

Castaway · Answer

Hocam siteyi paylasin lütfen. Biz de bilelim, denk gelirse.

bulentking · Answer

woax adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayır hocam 2 gün yazıyorsa 2 günde verecek kargoya eğer geciktiyse de kargoya verilmesi mutlaka sebep belirtmesi lazım 		Sebep olamaz ki hocam böyle bir durumda. Dediğiniz gibi 2 gün yazıyorsa 2 günde vermeleri zorunlu.

bulentking · Answer

Castaway adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam siteyi paylasin lütfen. Biz de bilelim, denk gelirse. 		Hocam marka karalamaya felan girer hiç uğraşmayayım şimdi

woax · Answer

bulentking adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sebep olamaz ki hocam böyle bir durumda. Dediğiniz gibi 2 gün yazıyorsa 2 günde vermeleri zorunlu. 		teknik sorun falan olur ondan gecikebilir o sebeplerden bahsediyorum eğer öyle bir durum varsa size belirtmeleri lazım

furkanologia · Answer

Hahaha bir de fatura kesmişler &#128514;&#128514; Telefonun diğer ucunda çocuk var sanırım, bu işler bu kadar kolay değil. Çok rahat bir şekilde tüketici haklarına başvurabilirsin. O irsaliyede 2 gün diyorsa 2 günde kargolayacaklar nokta.

Gokotas · Answer

hocam direkt tüketici hakem heyetine başvuru yapıyorsunuz 3 ay sonra paranızı almadıysanız dava açılıyor devletle uğraşıyorlar.

MYTZ · Answer

sitenin adını açıkla, şikayet vara yaz.