Merhaba arkadaşlar. 3 hafta önce bir siteden ürün sipariş ettim. Web sitelerinde 2-4 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen 3 haftadır kargoya verilmiyor siparişim. Geçen hafta kargoya verildi dediler fakat yine kargoya verilmemiş. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım dediğimde “tamam şikayet edin bizde savunmamızı yapalım” dediler. Neden bu kadar rahatlar anlamıyorum. Nerelere şikayet edebilirim bunları arkadaşlar?