Adobe'nin Ayıbı Türkiye'deki Üyelerinin Ödeme Planlarını İptal Etmiyor Neden?

Geçen günlerde, korsana karşı olduğum için photoshop'u aylık 62 tl bir ücretle adobenin kendi sitesinden bir deneme süreci başlattım ve her ay 62 tl ödeme planına geçtim. Fakat alternatif başka program bulduğum için devam etmek istemiyorum. Kart bilgilerimi sanal kart olarak girmiştim. Son bir aydır iki güne bir para çekmeye çalıştığı ve sanal kartımda kullanmadığım zamanlarda para bırakmadığım için sürekli deniyor. Haliyle bankam geçici olarak kartımı kullanıma kapattı şüpheli bir durum olduğu için.

Şimdi hem adobenin hem de bankamın süreki uyarı mesajlarına maruz kaldım. Biraz önce dedim adobe planımı iptal edeyim girdim sitelerine. Plan iptal etme butonu vs yok. Yabancı kaynaklardan araştırdım. Onlarda hesaba giriş yapınca plan iptal etme butonu var. Ama türkiye sayfasında öyle bir buton yok. Sonra butona tıklandığında gidilen url'nin cancel-plan olduğunu farkettim. Kendi plan sayfamın url sonuna /cancel-plan yazdım ve istediğim sayfaya ulaştım. Ama Türk hesabı olduğu için mi anlayamadım sayfa ileriye gitmiyor hata veriyor.


bu konuda bilgisi olan var mı? Neden böyle birşey yapılabilir ki? Benim kartım sanal kart olmasaydı normal kart olsaydı kullanmadığım kullanmak istemediğim birşey için sürekli kartımdan para çekecekti. Şimdi bu ayıp değil mi? Planımı neden iptal edemiyorum? Son çare kartımı bankama söyleyip iptal ettirmek. Çözüm var elbette ama bunlara ne gerek vardı? Adobe? Ayıp değil mi?

Ben korsana karşı yazılımları desteklemek adına aylık ödeme yapmayı göze almışken, siz yakaladığınızı öpmeye mi çalışıyorsunuz?

Ben bunun üzerine Crack Adobe proğramı yüklerim

Hesaplar dünyanın her noktasında aynı değil mi. Yurtdışında iptal etme butonu varsa vpn ile deneyerek hesabınıza giriş yapın, o şekilde iptal etmeye çalışın bir de.

Ben tüm adobe programlarını yıllardır lisanslı kullanırım. Burada önemli olan şu. Lisans üyeliğinizi başlattıktan sonra bu deneme süresi olsa dahi otomatik uzar. Eer devam etmek istemiyorsanız uzatılmasından önce iptal etmeniz gerekir. Eğer iptal edilmezse otomatik yenilenir ve iadesi olmaz.

Ne yapmak lazım hocam ben sonra farkettim ve iptal etmek istiyorum. Kullanmadığımız birşeye fatura mı ödemek zorunda bıraklıcaz? Ceza mı kesiyorlar?

Eyy adobe kendine gel(!)

Adobe senin kullanıp kullanmadığına bakmaz Tarihe bakar. Kurallar gereği eğer yenileme tarihi geldiyse o ödemeyi yapmak zorundasın. Geriye dönük bir şey yapamazsın. Bir sonraki ay için iptalini gerçekleştir. Ama bundan önce ödemeyi yapman gerekicek sanırım. Çünkü o buton şu an görünmüyorsa borcun olduğu için görünmüyordur.

Bence ödemeyi yapıp iptalinizi gerçekleştirin. Çünkü tarih geçtiyse ve tarih geçmeden önce iptal etmediyseniz burada haksız olan sizsiniz

Selam, daha önce defalarca ödeme almadığından dolayı Adobe ile iletişime geçmişliğim var. Sitelerindeki chat bölümünü kullanarak destek alabilirsin.
Sürecin şu şekilde işleyecek.

• Desteğe yaz.
• Planımın ödemesinin alınmadığını ilet.
• Yeni ödeme talebi gireceğini belirt.
• Bu aşamada aktif olan paketini iptal edecekler ve yeniden ödeme planı oluşturman için seni yönlendirecekler.
• Daha sonrasında ödeme planı ödemeden sayfayı kapatabilirsin.

İyi forumlar.

Üstad sonraki ay için iptalini gerçekleştir diyorsun da o da yok. Ayrıca bir tane abonelik adında fatura kesmiş bana fatura kesilince ödemek zorunda olmuyorsun faturaya belirli bir süre içinde itiraz hakkı denen bir durum var.