Selam, daha önce defalarca ödeme almadığından dolayı Adobe ile iletişime geçmişliğim var. Sitelerindeki chat bölümünü kullanarak destek alabilirsin.
Sürecin şu şekilde işleyecek.

• Desteğe yaz.
• Planımın ödemesinin alınmadığını ilet.
• Yeni ödeme talebi gireceğini belirt.
• Bu aşamada aktif olan paketini iptal edecekler ve yeniden ödeme planı oluşturman için seni yönlendirecekler.
• Daha sonrasında ödeme planı ödemeden sayfayı kapatabilirsin.

İyi forumlar.