Büyük E-Ticaret Yönetimi İle İlgili Merak Ettiğim

Merhabalar

Hali hazırda 30 yıldır kadın giyim üzerine hizmet veren 3 farklı mağazası bulunan bir işletmenin e-ticaret tarafını oluşturmaktayız. Dijital ortamda geç kalınmış, pek bir bilgi olmayan haliyle bir yer. Merak ettiğim konu şu böyle büyük e-ticaret yöneten veya olan kişiler nasıl bir sistem ile yürütüyor?

Yani 2 manken 1 fotoğrafçı ve web site sosyal medya yönetimini yapan ben varım. Yaptığımız çekimler, hikaye anlatımı ve web site ürün satış yönetimi gibi. Yani klasik bir butik olarak da düşünebilirsiniz. Yatırım gücü olan bir yer ve açıkçası tecrübe konusunda hiç birşey bulunmamakta. Profesyonellik beklenmekte ve haliyle oldukça yorucu olmakta en iyisi yapmak konusunda.

Yani süreç nasıl gidiyor, nasıl bir ekip olmalı, hangi işler ile uğraşmalı? Çalışma saat aralığı ne olmalı veya var mı çalıştırdığınız şartları nedir merak ediyorum.

Konumdaki numaradan iletişim kurarsanız yardımcı olabilirim

Teşekkür ederim hocam bu olayı zaten yaşayıp göreceğiz öncesinden tecrübe sahibi kişilerden bilgi edinmek hem de aynı durumda olan kişiler için de bir bilgilendirme olabilir diye açmak istedim

Bir iki arkadaşımdan gördüğüm kadarıyla
Whatsapp ile sipariş olacak ise sadece whatsappa bakacak bir kişi
Kargo ile ilgilenen ayrı bir kişi, çünkü kargo gelmedi vs yazan çok var
Müşteri hizmetleri ayrı kişiler
Siteyi yöneten ve ürün ekleyen ayrı kişi

vs diye gittikçe ayrılıyor iş hacmi büyüdükçe