Türknet Rezaleti! Evrağımı Kaybettiler

Türknet’e 6 Şubatta başvuru yaptım ve 8 Şubatta evraklarımı ilettim. Sonraki gün beni onay için aradılar fakat eski ev internetim abimin adına olduğu için onun adına evrak düzenleyip tekrar göndermemi istediler. Bu evrağı mailime göndermeleri için 3 gün bekledim. Üst üste her gün aradım alt tarafı bi isim değişikliği yapacaklar imzalanıp gönderilecekti. Neyse sonunda cuma günü (12 şbt) o evrağı ilettiler o gün imzalatıp gönderdim. Ve beni onay için aramalarını günlerce bekledim. Baktım aramıyorlar ben aradım, evrak sisteme yüklenince döneceklerini söylediler. Bu arada evimde olan taahhütüm 15 Şubatta bitti ve normalde 85₺ olan ücret taahhütsüz 250₺ oldu bunu defalarca söyledim. Dün beni arayıp abimin adına olan evrağı bulamadıklarını, hâlâ bakındıklarını söylediler. Evrak ellerine ulaşmıştı bunu kadın teyit etti sisteme yüklenince döneceklerini 2 defa söylediler. Bu durumda mağdur olduğumu taahhütümün bittiğini günlerdir onları beklediğimi söylememe rağmen yaptıkları tek şey bir sonraki faturamda %50 indirim yapmak oldu. 40 liralık indirimi ne yapayım yani şimdi? Bugün arayıp evrağa ulaştık/ulaşamadık diyeceklerdi saat 5 oldu hâlâ ses soluk yok. Ben ne yapabilirim bu durumda? Evdeki internetimi kapatamıyorum online derslerden dolayı. Boş yere memnun olmadığım internete de 250₺ bayılacağım bu gidişle ama tekrar türktelekomu istemiyorum bu yüzden oraya taahhüt yapmak da istemiyorum. Yardımınıza ihtiyacım var, her türlü öneriye açığım. Okuyanlara teşekkürler.

Aynı sorunu TürkNet ile bende yaşamıştım. Ancak ben Türk Telekom'a gecikmeden kaynaklanan kullandığım yaklaşık 10 günün parasını ödememiştim, herhangi bir fatura da çıkmamıştı.

Sorun ne zaman çözülür bilemeyiz fakat size tavsiyem netspeed millenicom vs bir yere başvuru yapmanız geçişiniz tamamlandığın da türknet evrakları bulsa dahi işlem yapamayacaktır

TürkNet tam bir rezalet. 10 gün önce iş yerime bağlattırdım son 3 gündür ofiste internet yok çalışanlar telefon interneti üzerinden işlem yapmak zorunda kalıyorlar Müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorsun arıza kaydı açamıyoruz arıza kaydı bildirimi var diye o da oraya yönlendiriyor Yarın TürkTelekoma geçiyorum da kafam rahatlıcak. Benim önerim TürkNet kullanmayın kullandırtmayın.

TürkNet'in başvuru yaparken ve internet bağlanırken çok acemiler gibi davranıyorlar. Onun dışında hız konusunda bir sorun yaşamazsınız.

TurkNet pişmanlığı yaşayıp kendimi Turkcell Superonline'da buldum. Çok memnunum. Eğer fırsatın varsa iptal ettirip Turkcell'e geçmeni öneririm. Biraz fazla veriyorsun ama söylenen hizmeti alıyorsun, telefonla aradığında karşında muhatap var. Çünkü TurkNet'te kurulum işlemlerinden sonra telefon ile ulaşman imkansız gibi. Ticket sistemi var oraya konu açıp bekliyorsun. Eğer yoksa BTK'ya şikayet etmek en mantıklısı olabilir, bazı sorunlarımı o şekilde çözmüştüm.

Üzülerek geçmiş olsun diyorum...

Türknete başvurduğumda bende sorun yaşamıştım, herkes yaşıyor çok forum okuyorum. Ama ilk başvuru aşamaları bitince sorunsuz çok güzel internet kullanıyorsunuz, bence sabredin biraz daha.

Alıntı

İşe Alım Süreci
TurkNet’te işe alım sürecinde tüm adaylara eşit başvuru ve mülakat fırsatı verilir.

Yalan Kesinlikle.

hiçbir giriş işlemi yapmadılar evrak eksikliğinden dolayı. Hatta tahhütüm bitti bunu ne yapıcaz dediğimde “onu biz karşılayamıyoruz maalesef” dediler. O yüzden seve ben ödemiş olucam maalesef.