Bu Firmayla Başım Belada, Ne Yapmalıyım?

Herkese iyi forumlar,

Birkaç ay önce Ankara'da bir halı yıkama firmasına (Google Haritalar) yıkanması için 6 adet halı verdik, teslim tarihinde 5 tane halıyı getirdiler. Fabrikadadır bulamadık, bulunca getireceğiz dediler. Ya halıyı kullanılamaz hale getirdiler ya da sorumsuzca halıyı bir başkasına verdiler. Beklerken telefonlarımızı açmadılar, daha doğrusu tanımadıkları numaradan arayınca açıyorlar daha önce aradığımız numaraları açmıyorlardı.

İlçe Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunduk konuyla ilgili maalesef buradan olumsuz bir yanıt geldi. (Kimseyi zan altında bırakmak istemiyorum ama çevremde yaşanan başka olaylara binaen söylüyorum 250 lira küçük meblağlarla bu heyetler firmanın yanında yer alabiliyorlar.) Telefonlar otomatik ses kaydı yapabiliyor artık ilgili kişinin halının eksik olduğunu kendi ağzıyla söylediği ses kayıtları da elimizde mevcut ancak bunu delil olarak kabul etmiyorlar.

Olumsuz yanıta binaen firmanın Google yorumlarına eşimize dostumuza 1 yıldız verdirdik, halımızı kaybettiklerini de belirterek. Ancak firma buradaki yorumları da kaldırıyor ve 5 yıldızlı yorumlar satın alıyor. Sürekli Google'daki firma adını değiştiriyor. r10 üzerinden 1 yıldız yorum almayı düşündüm ancak böyle bir hizmet sunan yok sanırım.

300-350 liranın peşinde değilim artık, ben de bu insanlara yaptıklarının karşılığını vermeye çalışıyorum bir şekilde. Ne yapabilirim? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Akrabalarını bir araya topla her birinden farklı adresteler ise tek tek halı yıkama için eve çağırt ve geri göndert Nakliye yapıp dursunlar sizde kin tutmamış olursunuz

şaka gibi

Buna da bir çözüm bulurlar daha yapıcı bir şey bulmak gerekiyor sanırım.

Dövün madem

Aynen öyle, tüketici heyeti karardan sonra mahkemeye başvurabileceğimizi söylemiş adliye üstünden. Buradan bir sonuç çıkmayacağını, firmanın bir şekilde işin içinden sıyrılıp bize masraftan başka bir dönüşü olmayacağını düşünüyoruz.

Nush ile yola gelmeyeni etmeli tekdir, tekdir ile uslanmayanın hakkı kötektir.

Dostum bunu bile düşündük

aklıma bu geldi allah affetsin