Bu Firmayla Başım Belada, Ne Yapmalıyım?

Question

Herkese iyi forumlar,

Birkaç ay önce Ankara'da bir halı yıkama firmasına (Google Haritalar) yıkanması için 6 adet halı verdik, teslim tarihinde 5 tane halıyı getirdiler. Fabrikadadır bulamadık, bulunca getireceğiz dediler. Ya halıyı kullanılamaz hale getirdiler ya da sorumsuzca halıyı bir başkasına verdiler. Beklerken telefonlarımızı açmadılar, daha doğrusu tanımadıkları numaradan arayınca açıyorlar daha önce aradığımız numaraları açmıyorlardı.

İlçe Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunduk konuyla ilgili maalesef buradan olumsuz bir yanıt geldi. (Kimseyi zan altında bırakmak istemiyorum ama çevremde yaşanan başka olaylara binaen söylüyorum 250 lira küçük meblağlarla bu heyetler firmanın yanında yer alabiliyorlar.) Telefonlar otomatik ses kaydı yapabiliyor artık ilgili kişinin halının eksik olduğunu kendi ağzıyla söylediği ses kayıtları da elimizde mevcut ancak bunu delil olarak kabul etmiyorlar.

Olumsuz yanıta binaen firmanın Google yorumlarına eşimize dostumuza 1 yıldız verdirdik, halımızı kaybettiklerini de belirterek. Ancak firma buradaki yorumları da kaldırıyor ve 5 yıldızlı yorumlar satın alıyor. Sürekli Google'daki firma adını değiştiriyor. r10 üzerinden 1 yıldız yorum almayı düşündüm ancak böyle bir hizmet sunan yok sanırım.

300-350 liranın peşinde değilim artık, ben de bu insanlara yaptıklarının karşılığını vermeye çalışıyorum bir şekilde. Ne yapabilirim? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

hasan_t · Answer

Akrabalarını bir araya topla her birinden farklı adresteler ise tek tek halı yıkama için eve çağırt ve geri göndert  Nakliye yapıp dursunlar sizde kin tutmamış olursunuz

FEY · Answer

şaka gibi

mufuo · Answer

hasan_t adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Akrabalarını bir araya topla her birinden farklı adresteler ise tek tek halı yıkama için eve çağırt ve geri göndert

Nakliye yapıp dursunlar sizde kin tutmamış olursunuz

Hocam fake wp alın arayın farklı yerlere çağırın
yada gizli numaradan arayıp çok uzak bir yere gönderin

DetoneDatome · Answer

Dövün madem

mufuo · Answer

ephantaso adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şaka gibi 		Aynen öyle, tüketici heyeti karardan sonra mahkemeye başvurabileceğimizi söylemiş adliye üstünden. Buradan bir sonuç çıkmayacağını, firmanın bir şekilde işin içinden sıyrılıp bize masraftan başka bir dönüşü olmayacağını düşünüyoruz.

Bip · Answer

Nush ile yola gelmeyeni etmeli tekdir, tekdir ile uslanmayanın hakkı kötektir.

mufuo · Answer

DetoneDatome adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dövün madem 		Dostum bunu bile düşündük

FEY · Answer

mufuo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynen öyle, tüketici heyeti karardan sonra mahkemeye başvurabileceğimizi söylemiş adliye üstünden. Buradan bir sonuç çıkmayacağını, firmanın bir şekilde işin içinden sıyrılıp bize masraftan başka bir dönüşü olmayacağını düşünüyoruz.

aklıma bu geldi allah affetsin

kumanya · Answer

firma adı nedir hocam

mufuo · Answer

kumanya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									firma adı nedir hocam 		Anfa Halı Yıkama (Google Haritalar)

mufuo · Answer

ephantaso adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									 aklıma bu geldi allah affetsin 		Nerden tutsak elimizde kalıyor, başka bir firmayla böyle bir problem yaşayan bir komşumuz vardı. Firma yetkili açıkca telefonda tüketici heyetine 250 lira veririm işi kapatırım demiş, piyasada böyle yüzlerce firma var.

Honomy · Answer

hasan_t adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Akrabalarını bir araya topla her birinden farklı adresteler ise tek tek halı yıkama için eve çağırt ve geri göndert  Nakliye yapıp dursunlar sizde kin tutmamış olursunuz  		Hocam fake wp alın arayın farklı yerlere çağırın 
yada gizli numaradan arayıp çok uzak bir yere gönderin

Bybitter · Answer

1 Yıldız attım umarım silinmez :/

mufuo · Answer

Honomy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam fake wp alın arayın farklı yerlere çağırın
yada gizli numaradan arayıp çok uzak bir yere gönderin  		Yapılabilir tabi böyle bir şey ama buna da bir çözüm bulurlar, daha köklü bir şey gerekiyor sanki

mufuo · Answer

Bybitter adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 Yıldız attım umarım silinmez :/ 		Teşekkür ederim umarım silinmez. 10-15 gündür uğraşıyoruz ya Google'daki firma adını değiştiriyorlar ya yorumları siliyorlar. Muhtemelen Google'dan gelen müşteri oluyordu biraz ayakları kesilmiştir bu çabayla