• 02-02-2021, 13:25:53
    #1
    Merhaba,

    Instagram üzerinde tescilli markamıza ait bir kullanıcı adı var fakat aktif olarak kullanılmıyor.

    Instagram tarafına marka tescil belgemiz ile birlikte bir destek talebi gönderdik ve aldığımız cevap şu;

    Alıntı
    Merhaba,

    Şikayetiniz için teşekkür ederiz. Sağladığınız bilgilerden, şikayet edilen içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı veya diğer yasal haklarınızı nasıl ihlal ettiğini anlaşılamamaktadır.

    Tam olarak ifade etmek gerekirse, hak sahibi olduğunuz ya da hak sahibi adına bu şikayeti göndermeye yetkili olduğunuz net olarak anlaşılamamaktadır. Lütfen yalnızca hak sahiplerinin veya hak sahipleri adına şikayette bulunma yetkisine sahip olan avukat veya temsilci gibi kişilerin şikayetlerini işleme alabileceğimizi aklınızda bulundurun.

    Teşekkürler,
    Ek olarak istedikleri ne tür bir bilgi olabilir? Daha önce bu işlemi yapmış ve olumlu sonuç almış arkadaşlardan yardım beklemekteyim.

    İyi forumlar dilerim.
  • 02-02-2021, 13:28:05
    #2
    İsim için talep oluşturun, cevap geldiğinde marka tescil belgesini ister, eklersiniz maile, ardından size verirler uzantıyı. Son dönemde değişiklik yoksa bu şekilde alınıyor.
  • 02-02-2021, 13:31:02
    #3
    Danışman
    turansonkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Instagram üzerinde tescilli markamıza ait bir kullanıcı adı var fakat aktif olarak kullanılmıyor.

    Instagram tarafına marka tescil belgemiz ile birlikte bir destek talebi gönderdik ve aldığımız cevap şu;



    Ek olarak istedikleri ne tür bir bilgi olabilir? Daha önce bu işlemi yapmış ve olumlu sonuç almış arkadaşlardan yardım beklemekteyim.

    İyi forumlar dilerim.
    Bildiğim kadarıyla instagram resmi daireler tarafından kabul edilen bütün delilleri kabul ediyor. Şirket adına talepte bulunuyorsanız yetkili olduğunuza dair vekalet, imza sirküsü işinizi görebilir. Kullanıcı adının sizin adınıza tescilli olduğunu marka tescil kurumundan belgeleyerek instagrama göndere bilirisiniz. İyi forumlar
  • 02-02-2021, 13:42:54
    #4
    drte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İsim için talep oluşturun, cevap geldiğinde marka tescil belgesini ister, eklersiniz maile, ardından size verirler uzantıyı. Son dönemde değişiklik yoksa bu şekilde alınıyor.
    "Ticari Marka Şikayet Formu" kısmından başvuru yapmıştım ek .PDF olarak marka tescil belgesini ekleyip bu şekilde bir dönüş aldık sonuç olarak.

    Sizin dediğiniz farklı bir form mu acaba?

    Fahrettin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bildiğim kadarıyla instagram resmi daireler tarafından kabul edilen bütün delilleri kabul ediyor. Şirket adına talepte bulunuyorsanız yetkili olduğunuza dair vekalet, imza sirküsü işinizi görebilir. Kullanıcı adının sizin adınıza tescilli olduğunu marka tescil kurumundan belgeleyerek instagrama göndere bilirisiniz. İyi forumlar
    Evet. TurkPatent tarafından alınan .PDF uzantılı tescil belgesini ekledik ek olarak fakat bu şekilde bir dönüş aldık.

    Ek olarak kimliğimin ön yüzünü göndersem bir yararı olur mu diye düşünmedim değil.
  • 02-02-2021, 13:45:21
    #5
    ip@instagram.com'a ben başvurmuştum, cevap geldiğinde, aynı sizin olduğu gibi, cevaba marka tescil belgemi ekledim, 2 gün sonra isim uzantınız hesabınıza atandı diye cevap verdiler. Tüm konu bu kadardı.
  • 02-02-2021, 13:57:49
    #6
    Danışman
    turansonkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "Ticari Marka Şikayet Formu" kısmından başvuru yapmıştım ek .PDF olarak marka tescil belgesini ekleyip bu şekilde bir dönüş aldık sonuç olarak.

    Sizin dediğiniz farklı bir form mu acaba?



    Evet. TurkPatent tarafından alınan .PDF uzantılı tescil belgesini ekledik ek olarak fakat bu şekilde bir dönüş aldık.

    Ek olarak kimliğimin ön yüzünü göndersem bir yararı olur mu diye düşünmedim değil.
    İlk mesajınızdan anladığım kadarıyla instagram kullanıcı adı üzerinde hak sahibi olunduğunu kabul ediyor. Ama hak sahibi başvuruyu yapan kişi mi, onu netleştirmek istiyor. Marka size aitse, adınıza ait bir mail adresinden ispat için gerekli belgeleri ekleyip gönderebilirsiniz. Kimlik fotoğrafını koymak yarar sağlayabilir. Şart koşulmuş bir durum mu onu bilmiyorum. Şirketi temsil ediyorsanız, temsil etmeye yetkili olduğunuza dair vekaletnameyi gerekli belgelerle birlikte gönderebilirsiniz.
  • 22-03-2021, 15:35:03
    #7
    Kullanıcı adını alabildinizmi acaba ? Bendede aynı durum mevcut aynı cevap geldi marka tescil belgemi dosya ekle kısmından eklememe rağmen, kurumsal mailden mail attıydım oysaki.
  • 23-03-2021, 19:44:57
    #8
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullanıcı adını alabildinizmi acaba ? Bendede aynı durum mevcut aynı cevap geldi marka tescil belgemi dosya ekle kısmından eklememe rağmen, kurumsal mailden mail attıydım oysaki.
    Maalesef, çözemedim. Uğraşmayı bırakmıştım en son.