Merhaba,

Instagram üzerinde tescilli markamıza ait bir kullanıcı adı var fakat aktif olarak kullanılmıyor.

Instagram tarafına marka tescil belgemiz ile birlikte bir destek talebi gönderdik ve aldığımız cevap şu;

Alıntı
Merhaba,

Şikayetiniz için teşekkür ederiz. Sağladığınız bilgilerden, şikayet edilen içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı veya diğer yasal haklarınızı nasıl ihlal ettiğini anlaşılamamaktadır.

Tam olarak ifade etmek gerekirse, hak sahibi olduğunuz ya da hak sahibi adına bu şikayeti göndermeye yetkili olduğunuz net olarak anlaşılamamaktadır. Lütfen yalnızca hak sahiplerinin veya hak sahipleri adına şikayette bulunma yetkisine sahip olan avukat veya temsilci gibi kişilerin şikayetlerini işleme alabileceğimizi aklınızda bulundurun.

Teşekkürler,
Ek olarak istedikleri ne tür bir bilgi olabilir? Daha önce bu işlemi yapmış ve olumlu sonuç almış arkadaşlardan yardım beklemekteyim.

İyi forumlar dilerim.