• 24-01-2021, 14:07:17
    #1
    Merhaba dostlar forumda Turkcell'de çalışmış yeni numara almayla alakalı bilgisi olan var mı?
  • 24-01-2021, 14:16:31
    #2
    Ne gibi sorununuz var 5-6 ay öncesinde 7 yıllık geçmişim var Turkcell ve mağazalarıyla alâkalı işlerde
  • 24-01-2021, 14:29:39
    #3
    Enesovic adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ne gibi sorununuz var 5-6 ay öncesinde 7 yıllık geçmişim var Turkcell ve mağazalarıyla alâkalı işlerde
    Türkcell'e geçeli yaklaşık 2 ay olacak faturalı pakete geçtim haliyle taahhütüm var ancak yeni hat almak istiyorum. Yeni aldığım hatta şimdiki kullandığım paketi aktarabilir miyim? Eski hattın taahhütünü bozup boşuna ceza ödemek istemiyorum
  • 24-01-2021, 15:16:47
    #4
    OgzhnAktp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Türkcell'e geçeli yaklaşık 2 ay olacak faturalı pakete geçtim haliyle taahhütüm var ancak yeni hat almak istiyorum. Yeni aldığım hatta şimdiki kullandığım paketi aktarabilir miyim? Eski hattın taahhütünü bozup boşuna ceza ödemek istemiyorum
    Malasef böyle birşey mümkün değil her kullanılan geçen ay başına taahhüt cezanız katlanır kullanılmayacaksa şuan ki cezayı ödeyin yada 2-3 ay sonra kullanırım diyorsanız eğer ki hat dondurma işlemi var onu yaparsınız yılda iki sefer 3 ay olmak üzere 6 ay dondurabilir faturası çıkmaz aylık vergileri çıkar sadece ama taahhüt süresini de aynı zamanda öteler bunun bilincinde olarak dondurma işlemini gerçekleştirin.

    Numaranızın şuan ki kullanılan kodu 53x ise yani Turkcellse numara değişikliği de bir alternatif en son 24 TL idi numara değişikliği
  • 24-01-2021, 15:18:54
    #5
    Enesovic adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Malasef böyle birşey mümkün değil her kullanılan geçen ay başına taahhüt cezanız katlanır kullanılmayacaksa şuan ki cezayı ödeyin yada 2-3 ay sonra kullanırım diyorsanız eğer ki hat dondurma işlemi var onu yaparsınız yılda iki sefer 3 ay olmak üzere 6 ay dondurabilir faturası çıkmaz aylık vergileri çıkar sadece ama taahhüt süresini de aynı zamanda öteler bunun bilincinde olarak dondurma işlemini gerçekleştirin.
    Ceza tutarını nereden öğrenebilirim ?
  • 24-01-2021, 15:23:55
    #6
    OgzhnAktp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ceza tutarını nereden öğrenebilirim ?
    Turkcell müşteri hizmetleri en sağlam bilgi bayi çalışanı duyarsız kalıyor bu tarz konulara 532 yi arayın ne yapmak istiyorsunuz sorusuna bir kaç defa müşteri temsilcisi diye tekrarlayın aktarır temsilciye detaylı bir taahhüt cezasını sorun tv plus fizy abonelikleri falanda olabiliyor onlarında bilgisini aktarsın bir çoğumuz özellikle anneler babalar farkında olmadan bu tarz uygulama taahhütletide çalışanlar tarafından habersiz yapılıyor 3-5 lira da olsa faturalar şişiyor aynı zamanda bunlarda taahhütlü olduğu için cezalar olabiliyor.