OgzhnAktp adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ceza tutarını nereden öğrenebilirim ?
Turkcell müşteri hizmetleri en sağlam bilgi bayi çalışanı duyarsız kalıyor bu tarz konulara 532 yi arayın ne yapmak istiyorsunuz sorusuna bir kaç defa müşteri temsilcisi diye tekrarlayın aktarır temsilciye detaylı bir taahhüt cezasını sorun tv plus fizy abonelikleri falanda olabiliyor onlarında bilgisini aktarsın bir çoğumuz özellikle anneler babalar farkında olmadan bu tarz uygulama taahhütletide çalışanlar tarafından habersiz yapılıyor 3-5 lira da olsa faturalar şişiyor aynı zamanda bunlarda taahhütlü olduğu için cezalar olabiliyor.