• 22-01-2021, 22:26:52
    #1
    Merhaba,

    Enpara kartımızda eski numaramız kayıtlı ve cep şubeye giriş şifremizi unuttuk. Şifre yenilemek istediğimizde eski numaraya kod gidiyor. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz?
  • 22-01-2021, 22:28:01
    #2
    Finansbank şubesine gitmen gerekiyor.
  • 22-01-2021, 22:28:26
    #3
    erkancaglar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Finansbank şubesine gitmen gerekiyor.
    Başka alternatif çözüm var mı peki?
  • 22-01-2021, 22:29:05
    #4
    Call müşteri hizmetleri hocam
  • 22-01-2021, 22:29:31
    #5
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Başka alternatif çözüm var mı peki?
    Güvenlik nedeniyle yok
  • 22-01-2021, 22:29:55
    #6
    Enpara müşteri hizmetlerini arayın hocam
  • 22-01-2021, 22:29:38
    #7
    Ads
    Üyeliği durduruldu
    Müşteri hizmetlerini ara senden selfie vs. isteyecekler ve mail atacaklar. O maile istediklerini gönder 1 saate değiştiriyorlar.
  • 22-01-2021, 22:30:10
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Başka alternatif çözüm var mı peki?
    Bir kağıda hesabıma kayıtlı numaramı sunla değiştirmek istiyorum yazarak üstüne nüfus cüzdanı koyup imza atın ve kimlikli selfie ile guvenlik@enpara.com.tr ye gönderin 2 saate güncellenir
  • 22-01-2021, 22:36:47
    #9
    Telefonla destek alman gerekiyor senden dilekçe yazmanı isteyecekler onu mail olarak atacaksın