• 16-01-2021, 16:49:34
    #1
    Bir firmadan satın aldığım ürünü iade edemediğim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

    Karar lehime çıktı.Ürünü iade alıp ücret iadesi yapacaklar.

    Kararın üzerinden bir aydan uzun bir süre geçti ancak bir gelişme yok.

    Ücret iadesini almak için ne yapmam gerekiyor?
  • 16-01-2021, 16:51:54
    #2
    firma dava açmış olabılır, durdurulması için
  • 16-01-2021, 16:53:05
    #3
    egepen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    firma dava açmış olabılır, durdurulması için
    15 gün süresi var itiraz için.45 günden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir itiraz bilgisi ulaşmadı.
  • 16-01-2021, 16:53:40
    #4
    Herhangi bir icra takibi başlatmış mıydınız? Başlattıysanız icra takibine itiraz etmiş olabilir firma. Bu durumda sizin, itirazın kaldırılması için dava açmanız gerekmektedir.
  • 16-01-2021, 16:54:19
    #5
    Looker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herhangi bir icra takibi başlatmış mıydınız? Başlattıysanız icra takibine itiraz etmiş olabilir firma. Bu durumda sizin, itirazın kaldırılması için dava açmanız gerekmektedir.
    THH kararı sonrası herhangi bir işlem yapmadım.
  • 16-01-2021, 16:57:13
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Firmaya ulaşamıyorsanız ki zaten ulaşamadığınız için tüketici hakem heyetine başvurmuşsunuz. Mahkemeye başvurabilirsiniz yada noter ile ilamsız icra takibi başlatabilirsin karşı taraf 14 gün içerisinde itiraz etmezse eğer icra yolu ile ödemeniz tahsil edilir
  • 16-01-2021, 16:58:17
    #7
    Ritimsiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Firmaya ulaşamıyorsanız ki zaten ulaşamadığınız için tüketici hakem heyetine başvurmuşsunuz. Mahkemeye başvurabilirsiniz yada noter ile ilamsız icra takibi başlatabilirsin karşı taraf 14 gün içerisinde itiraz etmezse eğer icra yolu ile ödemeniz tahsil edilir
    Miktar düşük.

    Herhangi bir masraf yapmak istemiyorum açıkçası.

    Bu işlemleri internet üzerinden yapabilir miyim?
  • 16-01-2021, 16:58:32
    #8
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    15 gün süresi var itiraz için.45 günden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir itiraz bilgisi ulaşmadı.
    Türkiyede işler biraz yavaş yürüyor.
  • 16-01-2021, 17:03:09
    #9
    Üyeliği durduruldu
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Miktar düşük.

    Herhangi bir masraf yapmak istemiyorum açıkçası.

    Bu işlemleri internet üzerinden yapabilir miyim?
    Bu durum da firmanın size dönüş yapmasını beklemenizden başka çareniz kalmıyor