• 05-01-2021, 17:58:35
    #1
    Selam arkadaşlar turktelekomun numarası olan 444 0 375 adlı numaradan aradılar bugun ve 12 ay önce kullandığım internet paketi olan ayda 24Mbp 96tl olan paketimi geçen ay ayda 35Mbp 85tl 12ay sözleşme yapmıştık uygulama üzerinden bugun aradılar ve 2021e girdiğimiz için paketlere zam geldiğini vergi falan olduğunu ve aylık 35Mbp paketin 120tlye çıktığını ve en az 24ay sözleşme olacağını söylediler bizde kabul ettik

    Gerçektende böyle bir saçmalık olabilirmi ? Zaten sözleşme imzalamışım tekrar neden arıyolarki
  • 05-01-2021, 18:00:23
    #2
    sözleşmenizin 11 ayı varken neden ekstra bir 24 ayı kabul ettiniz ki? bence hatayı kendinizde aramalısınız
  • 05-01-2021, 18:01:17
    #3
    12 ay üzerinde yapılan sözleşmeler cezai bedel olmadan iptal edilebilir diye biliyorum. İsterseniz iptal edip farklı operatöre geçebilirsiniz. Bize bilgi vermeden zam yaptılar sağolsunlar.
  • 05-01-2021, 18:01:26
    #4
    Niye kabul ettiniz hocam daha sözleşmeniz varken ?
  • 05-01-2021, 18:04:24
    #5
    Telekom pazarlamacıları ********. Sözleşme üzerine sözleşme yapmayı severler. Bu sözleşmeden cayma hakkınız var. Kullanın zira öncekinin bi hükmü kalmaz. Sözleşmeniz var iise bu sözleşmenin fiyatı değişti diye size dayatma yapamazlar. Sözleşmeler hukukuna göre her madde açık ve nettir. Tek taraflı değişiklik şartıyla dayatma yapılması mümkün değil.


    Ama şu da var
    Sözleşmeniz 12 ay ise bitmeye yakın olarak arayıp sizi başka yere kaçırmak istemezler. Söz alırlar taahhüdünüz bitince oto yenilenecek diye...
  • 05-01-2021, 18:06:33
    #6
    Türkiye'de zam gelmeyecek bir ürün yok, illaki gelmiştir zam kaçarı yok.
  • 05-01-2021, 18:08:15
    #7
    halflife adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sözleşmenizin 11 ayı varken neden ekstra bir 24 ayı kabul ettiniz ki? bence hatayı kendinizde aramalısınız
    OmerSRN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    12 ay üzerinde yapılan sözleşmeler cezai bedel olmadan iptal edilebilir diye biliyorum. İsterseniz iptal edip farklı operatöre geçebilirsiniz. Bize bilgi vermeden zam yaptılar sağolsunlar.
    ramazansevimmm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Niye kabul ettiniz hocam daha sözleşmeniz varken ?
    o an aklıma gelmedi fakat şimdi arayıp iptal ettirmem mümkünmüdür acaba ?

    Webekir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Telekom pazarlamacıları ********. Sözleşme üzerine sözleşme yapmayı severler. Bu sözleşmeden cayma hakkınız var. Kullanın zira öncekinin bi hükmü kalmaz. Sözleşmeniz var iise bu sözleşmenin fiyatı değişti diye size dayatma yapamazlar. Sözleşmeler hukukuna göre her madde açık ve nettir. Tek taraflı değişiklik şartıyla dayatma yapılması mümkün değil.


    Ama şu da var
    Sözleşmeniz 12 ay ise bitmeye yakın olarak arayıp sizi başka yere kaçırmak istemezler. Söz alırlar taahhüdünüz bitince oto yenilenecek diye...
    Az çok nasıl bir firma olduklarını biliyorum arkadaşın yanındayım adamlar arayınca önceki sözleşme aklıma gelmedi diye kabul ettim şimdi baktığımda 2023e kadar sözleşme gözüküyor neyse müşteri hizmetlerini arayayım en iyisi
  • 05-01-2021, 18:14:24
    #8
    Murataraz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    o an aklıma gelmedi fakat şimdi arayıp iptal ettirmem mümkünmüdür acaba ?



    Az çok nasıl bir firma olduklarını biliyorum arkadaşın yanındayım adamlar arayınca önceki sözleşme aklıma gelmedi diye kabul ettim şimdi baktığımda 2023e kadar sözleşme gözüküyor neyse müşteri hizmetlerini arayayım en iyisi
    ensonki sözleşmeyi 24 ay üzerinden yaptınsa hiç ugraşma ver tüketici mahkemesine kapattır gitsin direkt. sözleşmede geçerli olan fiyat neyse odur zam gelsede seni etkilememesi lazım yeni abonelere o geçerli son 5 ayım benımde sonunda kurtuluyorum bende direkt çıkamıyorum 1300 1400 filan fiyat çıkartıolar
  • 05-01-2021, 18:19:02
    #9
    iLHANENGiN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ensonki sözleşmeyi 24 ay üzerinden yaptınsa hiç ugraşma ver tüketici mahkemesine kapattır gitsin direkt. sözleşmede geçerli olan fiyat neyse odur zam gelsede seni etkilememesi lazım yeni abonelere o geçerli son 5 ayım benımde sonunda kurtuluyorum bende direkt çıkamıyorum 1300 1400 filan fiyat çıkartıolar
    Alt yapının bulunmadığı bir yere taşıttır ve alt yapı olmadığı için hizmet almamanız söz konusu sebebiyle ucretsiz kapatma hakkına sahipsiniz. Örneğin köye taşıyabilirsiniz.