Turk telekom hız problemi ve taahh

Question

merhaba arkadaşlar
turk telekom internet kullanıyorum fakat internet rezalet ötesi fakat müşteri hizmetleri herhangi bir sorun yok diyor. tek telefon bile bağlansam bile problem yaşıyorum fakat arkadaşlar inkar ediyor. iptal da edemiyorum 1000 TL gibi bir tutar cezai bedel çıkarıyorlar. 1 yıl taahhüt var diyorlar. Ne yapabilirim?

dondursam ücret alırlar mı? veya ne kadar dondurma hakkım var? dondurduktan sonra iptal edebilir miyim?

zenginmedya · Answer

Kesinlikle bu konuyu ben açacaktim o sorun bende tek vardı sanıyordum 2 gün dur giremiyorum bile

huseyintekin · Answer

zenginmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kesinlikle bu konuyu ben açacaktim o sorun bende tek vardı sanıyordum 2 gün dur giremiyorum bile 		hocam benimki 2 günlük değil 6 aylık mevzu

devsergen · Answer

müşteri hizmetleri herhangi bir sorun yok diyor. sa

dün akşamki sıkıntı neydi acaba ? insanları aptal yerine koymak hoşlarına gidiyor

Alatuir · Answer

huseyintekin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									merhaba arkadaşlar
turk telekom internet kullanıyorum fakat internet rezalet ötesi fakat müşteri hizmetleri herhangi bir sorun yok diyor. tek telefon bile bağlansam bile problem yaşıyorum fakat arkadaşlar inkar ediyor. iptal da edemiyorum 1000 TL gibi bir tutar cezai bedel çıkarıyorlar. 1 yıl taahhüt var diyorlar. Ne yapabilirim?

dondursam ücret alırlar mı? veya ne kadar dondurma hakkım var? dondurduktan sonra iptal edebilir miyim? 		Binasında Alt yapı olmayan birine devredip  nakil edip ücretsiz iptal edebilirsin