Amazon'un KDV Dahil Fatura Vermemesi

Merhabalar,
4 gün önce Amazon'dan 3 ürün aldım ve ürünler evime gelince, ürünlerle beraber faturamın bulunmadığını, sadece irsaliye olduğunu gördüm.
Bunun üzerine Amazon'un siparişler kısmına girip, faturalar kısmına girdim ve şöyle bir ibare ile karşılaştım '' Lütfen unutmayın: Bu bir KDV faturası değildir. ''
Bunun ne olduğunu merak ettim ve canlı destek ile görüştüm.Kendileri ; '' sistemde bulunan fatura haricinde bir fatura vermemekteyiz '' dediler.
Bir marketten bile kredi kartı ile ödeme yapınca, KDV dahil bir fatura verilebilirken, koskoca Amazon şirketinin verdiği faturada '' Lütfen unutmayın: Bu bir KDV faturası değildir. '' ibaresi geçmesi beni şaşırttı. Yani ben bu faturayı muhasebeciye işletemiyorum, kanunen geçerliliği olan bir belge değil.
Bu konuda daha önceden bilgisi olan var mı acaba ?


Edit: @teknogo arkadaşımızın söylemesi üzerine tekrardan Amazon ile iletişime geçtim ve '' faturalandırma süreçlerinde bazen gecikme yaşanabiliyor, gelecek günlerde sisteminize fatura gönderimi yapılacaktır '' tarzında bir açıklama yaptılar.
Amacım olayı büyütmek, kaos yaratmak vs. değil. Sadece ilk konuştuğum canlı destekteki arkadaşın '' ekstra bir fatura verilmeyecek vs. '' dediği için buraya konu açıp sormak istedim.

Faturada zaten 318tl kdv kesılmıs hocam kdv siz almamış ki ücreti sizden.

siz ürünlere 1771 mi odediniz 2090 mı? 20902 ödediyseniz kdv eklenmiş durumda. Ben kdv faturası degıldır olayını anlamadım.

Hocam KDV ücreti bizden alınmış zaten, fakat faturanın altında '' lütfen unutmayın: bu bir kdv faturası değildir. '' ibaresi ne anlama geliyor acaba ?
Yani bizden KDV ücreti kesiliyor, fakat ben bu KDV'yi işletmek istersem, muhasebeye götürürsem bu fatura belgesi kabul edilemeyecek.
Ben bu ibareden bunu anladım, bunu sormak istedim.

Kdv'yi veriyorum, fakat bu Kdv'yi verdiğime dair '' resmi '' bir fatura alamıyorum.

Selam, fatura kesip sizin hesabınıza ekliyorlar 1 hafta içinde https://prnt.sc/vp56d0

Siparişlerime giriş yaptıktan sonra e-arşiv fatura linki mevcut. Amazon tarafında satılan ürünlerin faturalarına ulaşabiliyorsunuz.

@byberke; ekran görüntüsüyle desteklemiş.

KDV almakta fakat KDV Faturası kesmemektedirler sitelerinde bu ibare yer almaktadır

Hocam bu attığım fotoğrafı zaten buradaki faturadan aldım. Fatura orada bulunuyor fakat '' lütfen unutmayın: bu bir kdv faturası değildir. '' ibaresi bulunuyor.
Dediğim gibi, fatura bulunmakta fakat belirttikleri ifade sanki bu faturanın geçerli olmadığı izlenimi bırakıyor bende.