Turknet Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşabilirim?

Question

Merhabalar,

Bugün gelip internetimi bağladılar fakat paket yükseltmesi yapacağım.
Müşteri hizmetlerini arayamıyorum bağlanacak bir tuşlama yok. Destek talebi oluştur gibi bir seçenekte yok. Nasıl ulaşacağım?

EDİT: Online işlemlerin web versiyonunda tamamlanmamış fakat mobil versiyonundan tamamlanmış. Paket değişikliği mevcutmuş zaten teşekkürler.

cadaveria · Answer

Ulaşamazsın

BeratBerk · Answer

Turknet, twitter hesabından her gün birileri bakıyor yorum atarsan belki ama zor

enesboz · Answer

Online işlemlerden Mesaj bırakabilir, paket yükseltmesi yapabilirsin.

kasimt07 · Answer

Farklı bir telefon numarasından arayarak ulaşabilirsiniz hocam

Enesovic · Answer

Pardon turkcell okudum başlığı.

Sesli olarak sorulan ne yapmak istiyorsunuz sorusuna müşteri temsilcisi diye bir kaç defa söyleyin bağlanırsınız

mertcangokgoz · Answer

Turknet satışı yapana kadar insanla iletişim kurarsınız, satın aldıktan sonra robot ile iletişim kurarsın müşteri hizmetlerine erişemezsin.

Sadece ticket açarsın, geçmiş olsun

ibra · Answer

enesboz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Online işlemlerden Mesaj bırakabilir, paket yükseltmesi yapabilirsin. 		Destek talebi oluştur gibi bir seçenekte yok hocam  Bize ulaşında 1 tane kaydım var oda tamamlandı.

ntka · Answer

online işlem merkezinden tüm işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Serkanalaz · Answer

Turknet online işlemlerden, Paket & Kullanım kısmından İnternet Paket Değişikliği alanından çıkan paketlerden değişim yapabilirsiniz.

KeremWho · Answer

https://turk.net/online-islemler/des...-kaydi-olustur sayfasından kampanya kategorisini seçerek talep oluşturun.

tcaliacarr · Answer

02127034371 destek ve şikayet hattı