Trendyol Fatura Vermiyor
6
●192
- 02-11-2020, 09:51:26Trendyoldan aldığım 3 ürün için e-fatura'lara ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine talepte bulundum 2 aydır faturayı bulamıyorlarmış... Ürünü garantiye yolladım asıl faturayı geri yollamadılar. Şimdi tekrar garantiye yollamam gerek ama fatura yok...
- 02-11-2020, 09:58:04adam size yollamiş birdaha niye uğraşsin garantiye fotokobi yollanir eğer e-fatura geldiyse zaten mailde vardir normal faturalar trendyola kaydediliyorsa eğer trendyol bulup vermeli
- 02-11-2020, 10:22:50Trendyol sipariş detayına fatura bilgisi diye bir kısım var orada faturayı sunması gerekli ama hiçbir siparişimde orda fatura yok. Bana mail olarak gelen fatura yok.Serdarcan97 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-11-2020, 11:28:10Satın aldığınız kullanıcı adı çıkış adresi ile vergi dairesine şikayet edin. Veya cimere şikayet edin onlar ilgili il ilçe vergi dairesine düşürüyor şikayeti.
Bizler ne denli emekler vererek faturalı ürün satıyoruz kdv hedabı vergi vermeyen çoluk çocuk 54 liraya listelediğim ürünün altına 35 liraya giriyor. Neticeside bu işte... - 02-11-2020, 11:33:21Merhabalar, entegrasyon kullanarak trendyolda ürün satışı yapanların genellikle bilgisinde olmadığı için, siparişin ERP programına düşerken KVKK kanunları gereği mail adreside trendyol tarafından kriptolu olarak düşmektedir. Bunu dikkate almayan satıcıları, e-fatura gönderdiğini düşünsede, maalesef gönderemiyor. Muhtemelen sorununuz bundan kaynaklı..