Şikayet hk. +R10

Özel servise laptopumu verdim geçen ayın 25 inde hiç bir şekilde kesin bir sonuç alamadim sürekli oyaladilar yapmamalarini istememe rağmen gondermediler cihazımı hep bu günü yarina yarını başka güne salladilar ve telefonlarini aramama rağmen acmiyorlar haftalardir ben de dün anadolu yakası adalet sarayina gidip şikayetçi oldum dilekçe falan verip bana verdikleri belgede (servisin) sadece telefon numarasi var ve beni arayan kisinin numarası vardı kısacası sadece elimde 2 telefon numarası ile şikayetçi oldum bi tanesi 0850 diğeri ise bildiğimiz cep numarasi bunlari da ilettim şikayette onlara sorduğumuz da kapıya tebligat geleceğini söylediler sizce bulabilirler mi şikayetçi olduğum kişileri veya sizce bu olayın sonucu ne olur konu hakkında bilgisi olanlar yazabilir mi?

Eğer 30 iş gününde çözülmezse yenisi yada parasını alabiliyorsunuz yerinizde olsam servisi sıkıştırmam asla süresi dolunca paramı alırdım

Eğer size şu süre içerisinde teslim edicez dedilerse ve süre dolmasına rağmen teslim etmedilerse tabii ki siz haklısınız. Genelde 15-20 iş günü denir.

1 ayı geçti hocam valla zaten servise ulasamiyorduk en son bize geçtiğimiz cumartesi kesin gelir dediler baktık gelmedi biz de bastık şikayeti

Malesef yetkili değil.
verdikleri kagitta 10 gün yazıyordu

tüketici hakem heyetine başvurun bir dilekçe gönderecekler firmaya bakın nasıl tutuşuyorlar

Belirli bir sürede çözüm sunamazlarsa sonuç alabilirsiniz. Şuan ki şikayetinizi anlamadım. 4 gün olmuş.

Servis uçup gitmiş olmasın 🤔🧐

İlk oraya gittik sadece telefon numarası var kagitda vergi numarası falan olmadığı için adliyeye sevk ettiiler hocam bizler de şikayeti dile getiren bir dilekçe ve telefon numaralarini kendilerine ilettik.