• 27-10-2020, 14:30:04
    #10
    THH konuyu yanlış anlamış olabilir, Sonuçta ücret iadesini kabul edip aldıysanız ki gg'de muhtemelen otomatik iade geliyordur.
    Satıcı ücreti eksiksiz size iade etmiş bundan sonra nasıl bir yaptırıp uygulanabilir?
    Alacağınız ücret olsa icraya verebilirsiniz.
  • 27-10-2020, 14:33:53
    #11
    KarincaServer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    “Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz. Hizmet sağlamaktan haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.”

    Talep ettiğiniz ürünü size o günkü satış fiyatından satmak zorundadır. Uygulamaması için Tüketici Mahkemesine itiraz etmesi gerekir. İtirazda etse haklı bir neden sunmadıkça (Üretimden kalkması vb) ürünü tedarik etmek zorundadır.
    Eticaret ile ilgili öğrendiğim en temel şey THH kararlarının bir geçerliliği yok, mahkemede iptal edilir firma dava açarsa. Eğer firma iptali sağlayıp, iadeyi de yasal süre içinde yaptıysa hiçbir şey çıkmaz buradan. Ha firma uğraşmak istemiyorsa THH kararına uyar ürünü gönderir. Fakat mahkeme de haklı bir neden mutlaka sunacaktır. Konuyu açan arkadaş iş mahkemeye taşınırsa sonuçlandığında bu konu altından bilgi vermesini rica ediyorum Umarım THH aşamasında sorunun çözüme kavuşur
  • 27-10-2020, 14:35:22
    #12
    meftuniberder adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sizin konunuzdan bağımsız 9 aydır verdiğim ayakkabının kararının çıkmasını bekliyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba. Arıyorum THH'yi işlemde şuan diyor savunma gelmiş şuan inceleniyor diyor Bunu ben de girebiliyorum e-devletten ama yok hala incelemede
    6,5 ayda karar ancak çıktı benimde ne yazıkki

    KarincaServer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mahkeme kararları tarafına tebliğ edilir. Sen elindeki hakem heyetı kararını fırmaya bildir. Ürününü talep et. Gerisini onlar düşünsün. Farklı bir karar çıkarsa zaten tarafına tebliğ edilmek zorunda.
    Teşekkürler Hocam bekliyeceğiz o zaman bu süreçte gerekli bilgilendirmeyi karşı tarafa yaptım

    KR@LKSK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eticaret ile ilgili öğrendiğim en temel şey THH kararlarının bir geçerliliği yok, mahkemede iptal edilir firma dava açarsa. Eğer firma iptali sağlayıp, iadeyi de yasal süre içinde yaptıysa hiçbir şey çıkmaz buradan. Ha firma uğraşmak istemiyorsa THH kararına uyar ürünü gönderir. Fakat mahkeme de haklı bir neden mutlaka sunacaktır. Konuyu açan arkadaş iş mahkemeye taşınırsa sonuçlandığında bu konu altından bilgi vermesini rica ediyorum Umarım THH aşamasında sorunun çözüme kavuşur
    Thh ile 4-5 arkadaşım hb üzerinden ürünlerini aldılar THH kararı ile hb ürünleri gönderdi
  • 27-10-2020, 14:42:06
    #13
    Tüketicinin Koruması Kanunu madde 6 der ki ;
    Satıştan kaçınma
    MADDE 6 – (1) Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz.
    (2) Hizmet sağlamaktan haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.
    (3) Ticari veya mesleki amaçlarla hareket edenler; aksine bir teamül, ticari örf veya adet ya da haklı bir sebep yoksa; bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin, kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı, ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamaz.
    (4) Bakanlık ve belediyeler, bu madde hükümlerinin uygulanması ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle görevlidir.

    Bundan kaynaklı malın gönderimi zorunludur. Haklı bir neden sunmak zorundadır. Ben satmıyorum diyemez kimse.
    Kanun koyucu gereğini söylemiş. Firma olup ta ben uygulamıyorum diyemez kimse. Muz cumhuriyeti değil burası.
  • 27-10-2020, 14:44:03
    #14
    KarincaServer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüketicinin Koruması Kanunu madde 6 der ki ;
    Satıştan kaçınma
    MADDE 6 – (1) Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz.
    (2) Hizmet sağlamaktan haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz.
    (3) Ticari veya mesleki amaçlarla hareket edenler; aksine bir teamül, ticari örf veya adet ya da haklı bir sebep yoksa; bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin, kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı, ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamaz.
    (4) Bakanlık ve belediyeler, bu madde hükümlerinin uygulanması ve izlenmesine ilişkin işleri yürütmekle görevlidir.

    Bundan kaynaklı malın gönderimi zorunludur. Haklı bir neden sunmak zorundadır. Ben satmıyorum diyemez kimse.
    Kanun koyucu gereğini söylemiş. Firma olup ta ben uygulamıyorum diyemez kimse. Muz cumhuriyeti değil burası.
    Ondan bahsediyorum bende. Mahkemede ürünün neden gönderilemediğine dair mutlaka haklı bir kanıt sunacaktır firma. Yoksa mahkemeye gidip ben vazgeçtim satmıyorum diye savunma yapacak halleri yok ya