Hepsiburada Satıcı Beni Arıyor, Ürünü İptal Etmemi İstiyor

Hocam satıcının niyetini bilemediğim için bende yorum yapmak istemedim. İnsanlık hali mi demek gerekir yoksa uğraşmak mı ? Empati yapmaya çalışınca bile ikilemde kalıyorum...

Bu tür kargolarda, kargoyu dağıtıcının yanında mı açmak gerekiyor ?

Hocam daha önce başıma geldiğinden yazıyorum. Satıcısı da ayrı trendyolu hepsiburadası ayrı kaypak oluyor. Bu tarz mecralarda bu problemleri yaşayanlara gram acımıyorum. Zamanında günlerce telefonla tehdit edildim evimi basmakla falan. Trendyol hiç birşeye karışmadı. İlgileniyorum ayağı yapıp duruyorlar sadece tamamiyle para manyağı bi firma. İlla ekşisözlükte başlık açmak gerekiyor ki ilgilensinler. Tehdit eden satıcı hala güzelcene satışına devam ediyor. Onun için kendinize güveniyorsanız uğraşın. Benim durumumda kaldığınızda mahkemelik olursanız yüklü mebla tazminat davası dahi açabiliyorsunuz. Ben bazı durumlardan uğraşamadım açıkcası. Burada satıcıya üzülen insanlar olmuş. Aynı durum bi mağazada olsa gözünün yaşına bakmazlar. Olay sanal olunca bu şekilde davranmak da bence doğru değil. Belli kurallar var kurallara uyarsan güzel ticaret yapar kazanç sağlarsın. Uymazsan da cezasını çekersin. Ama meşakkatli bir durum uğraşmak istemiyorsanız salın direk.

Trendyol'da tedarik edememenin cezası 1.000 TL üzeri ürünlerde 300 TL'yi geçmemek kaydıyla %5 diye biliyorum. Ancak hepsiburada için bir fikrim yok. Satıcıları müthiş derece de zarara sokan bir ceza sistemi olur kendisi. Arada dalgınlığa denk gelip de başka pazaryeri sitesinde satılan stoğu, farklı diğer pazaryeri sitelerinde stoktan düşmediğimizde canımızı acıtıyor.

Ama şu konuda dikkatli olun! Eğer boş paket göndermesini kabul edip paketi geri yollamayı kabul ederseniz. Kesinlikle kargo şubesinde, çalışanların önünde paketi açmadan önce paketin boş olduğunu söyleyin. Beklediğiniz ürünü söyleyin, paket açılacaksa gözlerinin önünde açılsın ve tutanak tutulsun. Ki bence paket açılmadan müşteri kargoyu kabul etmediği için iade edildi denilsin. Gerçi o zamanda satıcı kargo firmasından ürünümü kaybettiniz diyerek 3.000 TL'yi tazmin şeklinde de bir yol izleyebilir.. Entrika dolu işler. Aman dikkat edin. Bu arada boş paket göndermenin de cezası yine %5

Her ihtimale karşı, bugün durumu anladığım da ürünleri kapıma getirmeyin şubeden teslim alacağım dedim. Kurye de tutanak olmayabilir, bazen bırakıp gidiyorlar. Mağdur olmamak adına pahalı olan siparişlerimi şubeden teslim alıyorum. Olası bir durumda da tutanak tutuluyor sanırım.

belki de adam seni dolandırmaya çalışıyor ara bence Hepsiburada veya trendyolu durumu anlat böyle böyle diye. Ürünü iptal edersen biz gönderdik ürünü iptal etmiş geri göndersin vs gibi bir durumla falan karşılaşma dikkat et

kesinlikle kargoyu şubede teslim al ve şubeden tutanak tuttur.

evde teslim aldığın kargo başına bela olur tutanakta tutmaz kargocular.

kurye eve getirse bile teslim alma şubeden alacağını söyle tutanak tutturman gerektiğini boş çıkabileceğini söyle teslim alırsan çok uğraşırsın.

Bende böyle durumlarda kargopaketi açılırken videoya çekilmeli diye biliyordum. İnternetten (2)motorsiklet, (3)aspiratör,(2) televizyon telefon(6-7) vs.. aldık ama sorunla karşılaşmadık.

boş ürün gönderdiği zaman sen o şekilde teslim alırsan, ya karşı taraf kabul etmez ise ne olacak? çok saçma bir istek

Bence riski almaya değmez.Tek amacı ve tek işi orada urun satışı olan bir zahmet gunde bes dakika stoklarini takip etsin. Sonradan haberimiz yoktu dikkat etmemisiz demesinler.
İşlerine geldimi bakın kafalari zehir gibi çalışıyor. Gidip bilgilerinizi almak için kargoda binbir türlü iş çeviriyor.
Bu noktaya gelene kadar veya bukadar uğraşacağına iki dakika bakip stoklarını kontrol edip ona göre siparis geçebilirler.
Ben olsam kabul etmezdim. Ticaret yapıyorsan musterini mahcup ve magdur etmemek adina gerekli cezayi ve zarari göze alacaksin.
Yanlış fiyat diye birşeyde olmaz. Herkes hangi ürünün ne fiyata ne maliyete geldiğini bilip öyle satış yapıyor. Kargo aşamasına gelene kadar o kadar saat zaman geçiyor.

Bazen ürün almadan önce soruyorsun satıcıya elinizde urun var mi? Var diyorlar aradan iki gun geçiyor sonra elimizde yokmuş diyorlar. Kardeşim herkesin isi gucu var basta bakacaksın ben senin keyfini senin beceriksiz ticaret anlayisini beklemek zorunda değilim.

Bir diğer konu ise orada düzgün satış ve ticaret yapan firma kişilerede haksızlık olmuş oluyor. Adamlar gece gündüz işine bakip alin teri karşılığında hakkini vererek parasini kazaniyor. Bu adamlar bu kadar cabalarken arada boyle yapanlar olacak haksiz kazanc elde edecek ise o adamlarin suçu ne.
Çok defa yanlış veya hatali ürün geldi hatalarini kabul edip urun ve hediye teslimi yapip cezalarını kabul ettiler. Ticaret budur. Hep kâr edeceğim diye birşey yok