Turkcell kalan tl iade

Merhabalar hattımı Turkcellden taşıdım Hattımda 170 TL bakiye vardı Kalan TL İade talebi oluşturdum, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunun 29/9/2010 tarihli ve 2010/DK-10/565 sayılı kararına göre Turkcellin 15 gün içinde iade yapması gerekiyordu yalnız 15 günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor Müşteri hizmetlerini arıyorum alay ediyorlar resmen laep oluşturduk diyip kapatıyorlar herhangi bir geri dönüş yok üstelik borç miktarı daha öncesi E-DEVLET üzerinden görünürken şuan E-DEVLET üzerinden hergangi bir alacağım olmadığı gözüküyor elimde ekran görüntüleri var.

Nasıl bir yol izleyebilirim Hukuksal olarak hangi mecraya başvuruda bulunabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim.

dun kapattirdigim hatta 6 tl icin mi ne borcum var diye aramislardi

Ben borçlu değilim hocam yalnız alacaklıyım

onu anladim demek istedigim alacaklari olduklarinda hemen ariyorlar ama verecekleri oldugunda ise 3 maymunu oynuyorlar.

Kesinlikle hocam dediğiniz gibi yalnız ben bu işin peşini bırakmayacam yarın Tüketici Mahkemesine başvuruda bulanacağım sözlü bir şekilde bu tür firmalarla anlaşmak zor

calisanlarida sirketin politikasina gore sekil aliyorlar ya ona ayar oluyorum

Onlarda ekmeğinin peşinde onlarda suç aramak doğru olmaz onlarda neyin ne olduğunu biliyor ama işte

yinede yardimci olabilirler, ben de calistigim yerlerde dukkan menfaati icin yanlis buldugum seyi yapmiyorum. isterse kovsun gule gule cikarim