• 01-09-2020, 21:44:19
    #1
    Arkadaşlar merhaba bundan önceki 24 ayda oturduğum yer 24 mbps kadar destekliyordu ben de ttnet kullanıyordum ama bu yıl fiber kablo yapıldı 100 e kadar alabiliyorum lakin sözleşmeyi 24 ay daha uzattığımız için ve TTnette 100 mbps fiyatları çok pahalı olduğu için fırsatlardan yararlanamıyorum. Taahütün bitmesine 1 yıl var 12 aydır kullanıyorum asıl sorum şu internette 12 ay kullandıktan sonra cayma bedeli ödemiyorsunuz diye yazı okudum bunlar doğru mu ne yapmam gerekiyor maddeler ; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. fıkra: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği 16. Madde 2. Fıkra: Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir. Teşekkür ederim
  • 01-09-2020, 21:46:28
    #2
    @TahsinCetinkaya;hocamın da benzer bir konusu vardı sanki.
  • 01-09-2020, 21:50:07
    #3
    Miss gibi konu , Ben de firma değiştireceğim 2 yılı doldurduk sonra tekrar 2 yıl sözleşme imzaladık galiba onun da 1 yılı doldu. Bakalım yardımcı olacak birileri çıkacak mı takipteyim
  • 01-09-2020, 21:50:30
    #4
    evet ilgili maddeye göre kalan bedelden ceza ödemeden çıkabiliyorsunuz.

    ama adamlar kılıfına uydurmuş, erken çıkış olursa kullanılan süreç içerisinde yararlanılan indirimleri talep eder. 12 ay kullandınız size aylık 44 lira indirim sunduk ve faturanıza yansıtmadık çıkış yapmak istiyorsanız indirim bedelini ödeyin tarzında teklif sunarlar.
  • 01-09-2020, 21:53:45
    #5
    🔥%100 WP Optimizasyon🔥
    prisoner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @TahsinCetinkaya;hocamın da benzer bir konusu vardı sanki.
    etiket için teşekkürler
    Türk Telekom'dan Nasıl Kurtuldum (%100 Kesin Sonuç)

    https://www.r10.net/off-topic/224787...sin-sonuc.html
  • 01-09-2020, 21:54:16
    #6
    Altyapısı olmayan bir arkadaşınız evine taşınma olarak gösterin müşteri hizmetleri altyapınız yoktur diyecektir. iptal ettirin sonra
  • 01-09-2020, 21:59:42
    #7
    TahsinCetinkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    etiket için teşekkürler
    Türk Telekom'dan Nasıl Kurtuldum (%100 Kesin Sonuç)

    https://www.r10.net/off-topic/224787...sin-sonuc.html
    Ne yazık ki öyle bir tanıdığım yok tek başıma halletmem gerekiyor bu işi
  • 01-09-2020, 22:19:23
    #8
    Kılıf mılıf yok. Ceza ödemeden ayrılabilirsiniz.
    TTNET kabul etmeyip icraya da verebilir. İtiraz ederseniz takip durur ve dava AÇMAZLAR. açarlarsa kaybederler. Kanun maddesi çok açıktır. Hatta 24 aylık taahhüt veren birisi 6. ayda bile terketse yine de cezai şart ödemez zira sözleşme geçersiz tüketici açısından