Turkcell faturalı hat iptal etme yardım lütfen

İyi akşamlar. Turkcell bugün babamı arayarak aklını çelerek faturalı hatta geçirmiş. Babama ait bütün hatlar faturalıya geçmiş. Olay bugün gerçekleşti. Bu işlemi cayma bedeli ödemeden iptal edebilir miyiz? Konu hakkında bilgisi olanlar, daha önce benzer durumlarla karşılaşanlar varsa yardımcı olabilir mi?

ilk ay da olduğunuz için biraz faturayı yüksek ödeyip çıkabilirsiniz hocam

Geçmiş olsun.
Hiç para vermeden kurtulamazsiniz.

Paket sözleşmesi var ise 1 yıllık veya 2 yıllık cayma bedelini ödemeden iptal işlemi olmaz.

Kullandığın ayın cayma bedelini ödeyip çıkabilirsin, kullanmadığın aylar için para alamazlar.

Turkcell sıkıntılı bu konuda. Tarife bitişine 20 gün kala dayanamayıp çıktım 150 tl cayma bedeli aldılar.. Ve hiç bir şekilde paketiniz bitecek diye aramadilar beni. Eğer unutursam veya fatura kesilirse birdahaki ay güncel kampanyasız fiyattan çıkacak (250) dendi. İlginç ticari anlayışları var.

Öncelikle herkese teşekkür ederim. Turkcell'in bu yaptığı tam anlamıyla d****dırıcılıktır. Yalnızca telefonda duydukları bir kelime ile faturalıya geçiriyorlar. Biz bir şey öğrenmeye çalışsınca garip garip soruları sorup sözde kimlik onayı yapıyorlar. Acaba telefonda konuşan kişinin hat sahibi olmadığını ileri sürerek bu işten kurtulabilir miyiz? Şikayet oluşturabileceğim hukuki bir mecra söz konusu olabilir mi acaba?