• 06-08-2020, 23:18:07
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba, ben cpanel.net 'de 5 hesaplı lisansı 20$ ödeyerek satın aldım, vps'e tanımlattım, bunu 21 Temmuz da yaptım, 1-4 Ağustos arasında karttan para çekmeye çalıştı, yapamadı ve bu yüzden lisansımı sonlandırdılar.

    Destek talebi açtım, 21 Temmuz'da ödemeyi yaptım, 21 Ağustos'a kadar lisans hakkım yok mu diyorum, ödemenin 1-4 Ağustos arasında tekrar yapılması lazım diye saçma sapan şeyler söylüyorlar, bu nasıl bir sistem bana birisi açıklayabilir mi? Şimdi lisansımın açılması için tekrar 20$ ödememi istiyorlar, sadece 16 gün lisansı kullandım yine para istiyorlar, nereye gitti benim 14 gün?



  • 06-08-2020, 23:23:55
    #2
    Ödediğiniz ücret tam lisans ücreti değildi, eğer 1-4 arası almadıysanız ona göre orantılama yapmalıdır.
  • 06-08-2020, 23:24:08
    #3
    Yanlış anlamadıysam sadece o ay için ödeme yaptığınızı söylüyor. Yani 21-31 Temmuz için ödeme yapmış gibi görünüyorsunuz. Ayrıca sanırım 10 gün için de ödeme yapsanız 31 gün için de ödeme yapsanız aynı fatura tutarıyla karşılaşıyorsunuz.

    Diğer ihtimal ise; size on günlük kısmi fatura çıkarılmış devam etmek için yeni ayın tam fatura ödemesini yapmanızı talep ediyorlar.
  • 06-08-2020, 23:27:19
    #4
    Üyeliği durduruldu
    yalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ödediğiniz ücret tam lisans ücreti değildi, eğer 1-4 arası almadıysanız ona göre orantılama yapmalıdır.
    Hocam normal 1 aylık lisans ücreti de 20$, bende onu ödedim zaten, şimdi yine 20$ ödememi istiyorlar.
    maliyassi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yanlış anlamadıysam sadece o ay için ödeme yaptığınızı söylüyor. Yani 21-31 Temmuz için ödeme yapmış gibi görünüyorsunuz. Ayrıca sanırım 10 gün için de ödeme yapsanız 31 gün için de ödeme yapsanız aynı fatura tutarıyla karşılaşıyorsunuz.

    Diğer ihtimal ise; size on günlük kısmi fatura çıkarılmış devam etmek için yeni ayın tam fatura ödemesini yapmanızı talep ediyorlar.
    Hocam normal 1 aylık lisans ücreti de 20$, bende onu ödedim zaten, şimdi yine 20$ ödememi istiyorlar. Acaba 1-4 Ağustos arası lisans ücretini az mı çekecektiler anlamadım ki.
  • 07-08-2020, 06:10:06
    #5
    AlyaMix adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam normal 1 aylık lisans ücreti de 20$, bende onu ödedim zaten, şimdi yine 20$ ödememi istiyorlar.

    Hocam normal 1 aylık lisans ücreti de 20$, bende onu ödedim zaten, şimdi yine 20$ ödememi istiyorlar. Acaba 1-4 Ağustos arası lisans ücretini az mı çekecektiler anlamadım ki.
    Sanırım kaç gün kullanacağınıza bakmadan her ay için $20 istiyorlar. 1-4 arası ödeme tarihi, bu arada ödeme yapılmazsa lisansı iptal ediyorlar.

    Yazıdan çıkardığım bu tabi, tekrar sormanızı tavsiye ederim.