• 26-07-2020, 12:55:28
    #1
    Merhabalar 2 hafta önce banggooddan bir ürün sipariş verdim 2 gün önce aras kargo takip bilgilerini attı. Sonraki gün ise kargoyu teslim alacağım kod verildi o akşam da kargoyu sorguladığımda teslim edildi yazıyordu (evde olmama rağmen gelmedi) bu gün ise sorguladığımda bu yazı çıkıyor ne demektir bu "Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." Kargonun olduğu şubeyi de arayınca telesekretere atıyor canlı destek çıkmıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim
  • 26-07-2020, 12:57:00
    #2
    Subeden gidip alin
  • 26-07-2020, 12:57:03
    #3
    virüs döneminden kaynaklı olma ihtimali var mı sizce hocam bende bu aralar baya kişi gördüm sizin gibi aynı sorunla karşılaşan
  • 26-07-2020, 12:57:09
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Subeden gidip al bence krdsm hıc bekleme iade doner urunun yoksa. yasal bekleme surecı kargoda 2 3 gun en fazla o da bazen 1 gunde bıle gerı ıade edıo kargocular.
  • 26-07-2020, 12:57:52
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Kargonun olduÄŸu ÅŸubeye gitmeniz gerekiyor.
    Klasik Aras kargo , kargoları teslim etmez , alıcı kabul etmedi yazar geri gönderir.
    Defalarca aynı sorunu yaşadım,prensipleri arasında kargoyu kişiye teslim etme yok.
    Gelir alırsa alır almazsa kabul etmedi der iade ederiz diyorlar.
  • 26-07-2020, 12:58:43
    #6
    ESSA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Subeden gidip alin
    Ghostmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    virüs döneminden kaynaklı olma ihtimali var mı sizce hocam bende bu aralar baya kişi gördüm sizin gibi aynı sorunla karşılaşan
    SinanTkr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Subeden gidip al bence krdsm hıc bekleme iade doner urunun yoksa. yasal bekleme surecı kargoda 2 3 gun en fazla o da bazen 1 gunde bıle gerı ıade edıo kargocular.
    Şube oturduğum yere çok uzak gitme imkanım yok müşteri temsilcileri yok mu bunların
  • 26-07-2020, 13:02:27
    #7
    Üyeliği durduruldu
    sicknessxD adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kargonun olduÄŸu ÅŸubeye gitmeniz gerekiyor.
    Klasik Aras kargo , kargoları teslim etmez , alıcı kabul etmedi yazar geri gönderir.
    Defalarca aynı sorunu yaşadım,prensipleri arasında kargoyu kişiye teslim etme yok.
    Gelir alırsa alır almazsa kabul etmedi der iade ederiz diyorlar.
    Bu sizin bölgenize bakan şubenin sorunu. Benim ne Üniversite okuduğum ne de memlekette bulunduğum yere bakan şubelerde 1 kere ürünün gecikmesi, evde bulamama durumu yaşamadım. Hatta 1 kere evde değildim çalmışlar kapıyı açmayınca aradılar Engin bey geldik kargonuz var falan dedim marketteyim bekler misiniz 10dk beklediler beni gelmem için. Benim en sevdiğim kargo firması internetten bir şey alırken özellikle aras ile anlaşan yerleri arıyorum o yüzden.

    halilgv adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şube oturduğum yere çok uzak gitme imkanım yok müşteri temsilcileri yok mu bunların
    Bugün Pazar hocam açmazlar. Yarın arayacaksın. Dün dağıtıma çıktıysa yetişmemiş olabilir o yüzden öyle yazmış olabilirler. Pazartesi tekrar dağıtıma çıkabilir yine.
  • 26-07-2020, 13:05:16
    #8
    Engin07 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu sizin bölgenize bakan şubenin sorunu. Benim ne Üniversite okuduğum ne de memlekette bulunduğum yere bakan şubelerde 1 kere ürünün gecikmesi, evde bulamama durumu yaşamadım. Hatta 1 kere evde değildim çalmışlar kapıyı açmayınca aradılar Engin bey geldik kargonuz var falan dedim marketteyim bekler misiniz 10dk beklediler beni gelmem için. Benim en sevdiğim kargo firması internetten bir şey alırken özellikle aras ile anlaşan yerleri arıyorum o yüzden.



    Bugün Pazar hocam açmazlar. Yarın arayacaksın. Dün dağıtıma çıktıysa yetişmemiş olabilir o yüzden öyle yazmış olabilirler. Pazartesi tekrar dağıtıma çıkabilir yine.

    Aras kargo çalışanımısınız ? canhıraş savunmanıza gerek yok bu konuyu açan kişiyle aynı bölgede yaşamadığımıza göre demekki bölgesel bir sorun değilmiş.
    "Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." yazıyor heralde okumadınız .
    Firmayı böyle canhıraş neden savunursunuz hiç anlamam , sıkıntılı sorunlu bir firma işte aras internettende bakın google map üzerindeki adreslerin hepsinde aynı sorun var.

    Neyin savunması anlamıyorum yani bu.
  • 26-07-2020, 13:08:29
    #9
    Engin07 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu sizin bölgenize bakan şubenin sorunu. Benim ne Üniversite okuduğum ne de memlekette bulunduğum yere bakan şubelerde 1 kere ürünün gecikmesi, evde bulamama durumu yaşamadım. Hatta 1 kere evde değildim çalmışlar kapıyı açmayınca aradılar Engin bey geldik kargonuz var falan dedim marketteyim bekler misiniz 10dk beklediler beni gelmem için. Benim en sevdiğim kargo firması internetten bir şey alırken özellikle aras ile anlaşan yerleri arıyorum o yüzden.



    Bugün Pazar hocam açmazlar. Yarın arayacaksın. Dün dağıtıma çıktıysa yetişmemiş olabilir o yüzden öyle yazmış olabilirler. Pazartesi tekrar dağıtıma çıkabilir yine.
    Hocam dün 15.30da teslim edildi yazdı akşam 21.00 civarında arayarak kargo takibi yaptım 25 temmuzda teslim edilecek diyordu sabah da tırnak içinde yazdığım cümle ile karşılaştım bölgemde bulunan hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamadım bu ilk