Aras kargo çalışanımısınız ? canhıraş savunmanıza gerek yok bu konuyu açan kişiyle aynı bölgede yaşamadığımıza göre demekki bölgesel bir sorun değilmiş.
"Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." yazıyor heralde okumadınız .
Firmayı böyle canhıraş neden savunursunuz hiç anlamam , sıkıntılı sorunlu bir firma işte aras internettende bakın google map üzerindeki adreslerin hepsinde aynı sorun var.
Neyin savunması anlamıyorum yani bu.
Savunma? Siz memnuniyetsizliğinizi belirttiğiniz ben memnuniyetimi. Burada alınacak, gücenecek bir durum yok. Bölgenizdeki şube sorunluysa bunu merkeze iletirsiniz bir yazı ile şubeyi incelemeye alırlar sorun düzelir. 5 kişilik ufak bir işletme değil sonuçta adamlar, hangi çalışanı nasıl takip etsinler sen resmi yoldan şikayetini iletmezsen. Mesela öğrenci olarak bulunduğum şehirde bölge tamamen öğrenciler, aşırı yoğun bir trafik var kargolarda hatta. Market alışverişi bile yetişemiyor banabi, migros hemen, sanalmarket vs. hepsi vızır vızır. Banabi'den sipariş verirken 20 dakika sonraya atıyor işlemi yoğunluktan genelde. Yani online alışverişin bölgedeki yoğunluğunu siz düşünün. Herkesin sevmediği Sürat Kargo bile çok iyi hizmet veriyor mesela burada. Kötü hizmet verdiği an binlerce kişi şikayetini dile getiriyor. Forumda tartışma çıkarmaktansa gidip şubeye şikayetini bildiriyor, işinizi doğru yapmıyorsunuz diye gerekirse sert çıkışıyor. Çok kavga etmişliğim var kargo şubeleriyle, telefonda değil bizzat giderim şubeye kavgamı ederim. Evde bulamadık dendiğinde gidip şubeden almanız lazım normalde, ben kaç kere gittim şubeye kavga ettim ve ben eve gidiyorum arkamdan getirin o kargoyu diye eve getirttim adamları zamanında. Siz peşine düşmezseniz onlar gevşek çalışmaya devam eder.
Hakkınızı benimle tartışarak değil, gidip şubeyle & merkezle tartışarak aramalısınız. Ben getirmiyorum kargonuzu sonuçta burada bana ters yapmanız sizin işinizi görmeyecek.
Hocam dün 15.30da teslim edildi yazdı akşam 21.00 civarında arayarak kargo takibi yaptım 25 temmuzda teslim edilecek diyordu sabah da tırnak içinde yazdığım cümle ile karşılaştım bölgemde bulunan hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamadım bu ilk
Muhtemelen dağıtım yetişmemiş olabilir hocam öyle olunca kafalarına göre tuşlara basıyorlar çoğu zaman. Yine de yarın sabah ara durumu ilet ben evdeydim gelen giden olmadı, şubeniz uzak getirin de. Baktın yanaşmıyorlar biraz sert yap olmadı.
