A101 fiyatı sonradan değişen 4K Smart Televizyon

Herkese merhaba, geçenlerde konu açmıştım 2k bütçe ile hangi tv'yi almalıyım diye bir arkadaşın tavsiyesi üzerine a101'de güzel bir indirim olduğunu gördüm ve bunun üzerine internetten 1549tl ye hi-level marka 43inç smart bir televizyon siparişi verdim neyse ardından yeni bi kampanya çıkarmışlar 49inç olanı 1799tl'ye koymuşlar neyse dedim bunu alayım bari ama öncesinde bir kaç a101 mağazası dolaştım ve bir tanesinde hi-level 50inç smart 4k bir televizyonu 1799tl ye gördüm ama etiketinde 49inç falan yazıyordu ısrarla çalışanlara sordum bakın emin misiniz diye(çünkü ayak üstü internette fiyatlara baktım 2600dan aşağı yoktu) ama bunlar inatla fiyat doğru bu ürün haftaya indrime girecek bu fiyat olacak dediler bende eğer öyle eminseniz bunu alıyorum dedim ve aldım. Aradan 6 gün geçti ve tutup bugün 3 a101 çalışanı evime geldi. Biz size ürünü yanlış fiyattan satmışız aslında ürünün fiyatı o değil daha da fazla ya iadesini alalım yada ücret farkını ödeyin gibisinden konuştular bende bunun üzerine ama ben size defalarca durumu anlatmaya çalışmıştım dedim ve hata bizim diyip kabul ettiler bende işlerim var diyip bir ara uğrayacağımı belirttim mağazalarına. Ben ürünü aldıktan sonraki gün kurdurttum üstüne üstlük vestel'e 125tl kurulum ücreti de ödemiştim. Çalışanlardan birisi bana eğer bu işlem yapılmazsa cihaz servis dışı kalır kullanmazsınız vs vs diyip sinirlerimi hoplattı. Daha önceden bu durumla karşılaşan birisi var mı acaba? Kız arkadaşım avukat o fiyat farkını ödememem gerektiğini söylüyor ama ben vicdanen ödeme taraftarıyım. Bir de şöyle bir durum var benim almak istediğim 49inç 1799tl olan televizyonun kampanyası bitmiş bunu iade edip onu alma gibi bir şansım da kalmadı 1inç için 300-500tl fiyat farkı ödettirecekler. Ayrıca onu aldığımda onun da 125tl kurulum ücreti olacak. Bu konuda da mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödemeyin, gerekirse tüketici hakem heyetine gidersiniz. Hatalı fiyatlandirmalardan siz sorumlu degilsiniz

Etiketteki fiyat neyse odur. Muhtemelen çalışanlar hatalı işlem yapmış. Fark kendilerinden çıkacak. Uğraşılarının nedeni o. Normalde hiçbir hak talep edemezler.

Kesinlikle ödemeyin etiket fiyatı neyse o sizin hatanız değil servis dışı yalanınıda güzel sallamışlar

Aslında burada olması gereken şey size inatla yanlış söyleyen çalışanların maaşından kesilmesidir. Madem bilmiyorsun neden sallamasyon ürün satıyorsun müşteriye. Hadi müşteri pahalı ürün diye ucuz olanı alsaydı ne olacaktı? Müşteri uğraşır dururdu o zaman.

hocam kesinlikle ödeme yapmayın bir çok kişi bilmez yasal olarak raf etiket fiyatı ne ise ürünün onu ödersiniz bu sizin yasal hakkınızdır o ürüne fiyat değişikliği geldi ve değiştirmedi ise sorumlusu mağaza ve çalışanlardır.Hemen a101 ile iletişime geçin hangi hakla evinize gelirler yerinizde olsam suç duyurusunda bulunurdum gidin tüketici mahkemesinede ayrı şikayette bulunun öttürürler adamı öyle bir dünya yok.

O farkı çalışanların hesabından keserler, servis dışı kalma gibi bir durum olamaz. Siz ürünü hiç almamış olsanız dahi; üzerinde yanlış fiyat varsa o fiyatla alma hakkınız var. Tüketici hakları bu konuda oldukça net.

Herhangi bir fark ödemeyin, iade de etmeyin. Gerekirse tüketici hakem heyetine başvuracağınızı belirtin.

Kesinlikle ödemeyin diyenleri anlayamıyorum, empati kurun biraz.
Ordaki fiyat farkı çalışanların cebinden çıkıcak.
Ekonomik olarak çok sıkıntıda değilseniz ödemenizi öneririm.
Hukuki olarak ödemek zorunda değilsiniz.

Hukuki olarak bir hakları yok siz dedikleri parayı verip almışsınız sonuç olarak, şahsen benim başıma gelse karşımdaki insanın yaklaşımına göre davranırdım gelip vermek zorundasınız yoksa kullanamazsınız diyen birisine vermezdim, ancak eminim gelip durumu anlatıp aldığım asgari ücretten kesiliyor tarzında konuşsalar eminim sizde yardımcı olurdunuz.