Garanti bankası 141 tl kart kullanım bedeli

enpara iyi ama garanti bonus flexi daha iyi aidatsız

Çözüm yolunuz budur;

Bankalar kredi kartlarında sunmuş olduğu artı taksit, bonus kazanma, mağazalarla yapılan kampanyalar gibi ekstra avantajlar karşılığında "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında ücret alabilirler. Bu imzalamamış olduğunuz kredi kartı sözleşmesine göre yasaldır. Fakat aynı zamanda bütün bankalar tüketiciye aidatsız bir kart türü sunmak zorundadır.
Kart ücretini geri almak için iki seçeneğimiz var ya bankayı arayarak müşteri memnuniyeti kapsamında ikna edeceğiz ya da kartımızı aidatsız karta çevirerek veya tamamen kapatarak kesilen ücreti geri alacağız
İlk seçenekte kartı belirli bir süre daha açık tutma veya buna benzer şartlarla sizi kendilerine bağladıkları gibi her yıl bu durum için tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorsunuz.

İkinci ve kesin çözümüne gelecek olursak;
“Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik”in 11. Maddesinin 5. Fıkrasına göre kart ücreti kartın ilk kullanımını takiben peşin alınır ve önümüzdeki bir yıl için geçerlidir. Bu durumda aidatlı kartınıza aidat yansıdıktan sonra kartı tamamen kapattığınızda veya aidatsız karta çevirdiğinizde peşinen alınan ücretin de iadesi gereklidir. Çünkü artık o kartı kullanmayacaksınız. Ücretin iadesi için yapmanız gerekenler şunlardır.
Öncelikle müşteri hizmetlerini arayın ve aynı limitle aidatsız bir kart talep edin. (Talebinizi kabul etmek zorundalar). (İsterseniz kartı tamamen kapatabilirsiniz de)
Aidatsız kartınız geldikten sonra; bankanın internet sitesindeki bize ulaşın kısmından aşağıda örnek olarak belirttiğim dilekçeyi mail atarak yazılı cevap isteyin.Banka olumlu dönüş yapar da iade ederse hayırlı olsun.
Fakat gelen cevap olumsuz olursa bankadan gelen cevap çıktısı ve ücretin kesildiğini gösteren kredi kartı ekstresini de ekleyerek E-Devlet sistemi üzerinden Bankalar birliği bireysel hakem heyetine başvurun ve peşin alınan kart ücretinin kartı kapatmış/aidatsız karta çevirmiş olmanıza rağmen iade edilmediğini belirtin ( Özellikle belirtiyorum BDDK veya tüketici hakem heyetine başvurmayın.
E-Devlet üzerinden Bankalar Birliği Bireysel Hakem Heyetine başvuracaksınız. E-Devletteki arama kutucuğuna yazdığınızda ilgili kısım çıkar, fakat mobil uygulamada bu menüyü bulamazsınız) Bu Yöntemi harfiyen uyguladığınız taktirde 2 ay içinde kesinlikle ücretinizi iade alırsınız ve bir daha asla ücret yansımaz. Bankaya sunacağınız örnek dilekçe aşağıdadır:
ÖRNEK DİLEKÇE:
Bankanız nezdinde bulunan kredi kartıma ……. Tarihinde “Yıllık Kart/Üyelik Ücreti” adı altında …… TL ücret yansıtılmış ve ……….. ayı ekstremde yer almıştır. Ücret yansımasını takiben kartım kullanıma kapatılmış/aidatsız karta çevrilmiştir.
“Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik”in 11. Maddesinin 5. Fıkrası uyarınca; kart ücreti peşin alınan ve yansımasını takip eden bir yıl için geçerli bir ücret olduğundan, mevcut aidatlı kartım kapatıldığından, kesilen bu ücretten kullanılmayan aylara düşen kısmın da tarafıma iadesini, aksi taktirde konuyu Türkiye bankalar birliği bireysel müşteri hakem heyetine ileteceğimi bildirir iyi çalışmalar dilerim.