• 24-05-2020, 10:00:45
    #1
    Arkadaşlar herkesin Bayramı Kutlu Olsun, 2 gün önce iPhone XS Max cihaz aldım ve kurulumunu vs her şeyini yaptım ancak şuan kontrol ettiğim de ön kamera odaklamıyor ve epey bir bulanık çekiyor, sorun nedir sizce tecrübeli arkadaşlar var mı?
  • 24-05-2020, 10:03:45
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Hocam bence kurcalamayın donanımsal bir arıza olabilir bekleyin çarşamba günü servise verin büyük ihtimalle değişim deneyin.
  • 24-05-2020, 10:06:26
    #3
    kırılmaz cam vs taktınız mı? Acaba ondan mı oluyor? Servise götürün eğer sorun varsa değiştirirler cihazı zaten
  • 24-05-2020, 10:13:41
    #4
    🏆executive🏆
    böyle bir hatanın yazılımsal olma ihtimali düşütür kurcalayıp daha kötü yapmadan sevise götürün derim hocam
  • 24-05-2020, 10:41:03
    #5
    Eski Apple çalışanıyım bilgilendirme yapayim.

    1) Kırılmaz cam taktınız mı? Taktığınız cam eğer 4 mm üstü kalınlığa sahip ve ucuz malzemeyse ön kamerada bu sorunu yaşarsınız.

    2) Ön kamerada odaklanma problemini 2 sebebten yapar.
    -- a) Çok yakın odaklanma yapmaya çalışırsanız, ne yazık ki Apple'ın ön kamerasında bu sorun yaşanıyor. ( 7 ve 7 Plus, ve X serisinde aynı sorunu bende yaşadım ve direk değiştirdim cihazı. )
    -- b) Uzak odaklanmada eğer bu sorunu yaşıyorsanız. Apple Retail yada Apple APR teknik servislerine başvuru yapın. Ama size tavsiyem öncelikle çağrı merkezini arayarak destek isteyin. Çünkü APR mağazalarında direk olarak kamera değişimi yapılıyor. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydıyla giderseniz, cihaz değişimi yaparlar..

    Saygılarımla..
  • 24-05-2020, 10:53:57
    #6
    BTC
    Üyeliği durduruldu
    CGC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski Apple çalışanıyım bilgilendirme yapayim.

    1) Kırılmaz cam taktınız mı? Taktığınız cam eğer 4 mm üstü kalınlığa sahip ve ucuz malzemeyse ön kamerada bu sorunu yaşarsınız.

    2) Ön kamerada odaklanma problemini 2 sebebten yapar.
    -- a) Çok yakın odaklanma yapmaya çalışırsanız, ne yazık ki Apple'ın ön kamerasında bu sorun yaşanıyor. ( 7 ve 7 Plus, ve X serisinde aynı sorunu bende yaşadım ve direk değiştirdim cihazı. )
    -- b) Uzak odaklanmada eğer bu sorunu yaşıyorsanız. Apple Retail yada Apple APR teknik servislerine başvuru yapın. Ama size tavsiyem öncelikle çağrı merkezini arayarak destek isteyin. Çünkü APR mağazalarında direk olarak kamera değişimi yapılıyor. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydıyla giderseniz, cihaz değişimi yaparlar..

    Saygılarımla..
    Aağzına sağlık güzel açıklmaa olmuş.
  • 24-05-2020, 11:11:52
    #7
    CGC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski Apple çalışanıyım bilgilendirme yapayim.

    1) Kırılmaz cam taktınız mı? Taktığınız cam eğer 4 mm üstü kalınlığa sahip ve ucuz malzemeyse ön kamerada bu sorunu yaşarsınız.

    2) Ön kamerada odaklanma problemini 2 sebebten yapar.
    -- a) Çok yakın odaklanma yapmaya çalışırsanız, ne yazık ki Apple'ın ön kamerasında bu sorun yaşanıyor. ( 7 ve 7 Plus, ve X serisinde aynı sorunu bende yaşadım ve direk değiştirdim cihazı. )
    -- b) Uzak odaklanmada eğer bu sorunu yaşıyorsanız. Apple Retail yada Apple APR teknik servislerine başvuru yapın. Ama size tavsiyem öncelikle çağrı merkezini arayarak destek isteyin. Çünkü APR mağazalarında direk olarak kamera değişimi yapılıyor. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydıyla giderseniz, cihaz değişimi yaparlar..

    Saygılarımla..
    Merhaba, çok teşekkür ederim hocam kırılmaz camdan dolayıymış bir diğer cihazım Pro Max ve XS Max için bana kırılmaz cam önerisin de bulunabilir misiniz? Teşekkür ederim şimdiden
  • 24-05-2020, 11:16:22
    #8
    dogusocial adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, çok teşekkür ederim hocam kırılmaz camdan dolayıymış bir diğer cihazım Pro Max ve XS Max için bana kırılmaz cam önerisin de bulunabilir misiniz? Teşekkür ederim şimdiden
    Rica ederim. APR mağazalarında bildiğim kadarıyla şuan VIPO isimli bir marka var ondan olabilir, ama 7, X ve XS serisinde sanırım hava bırakabiliyor. Ben şuan yandan bakıldığında ekranı göstermeyen camlardan kullanıyorum. Hem hava kalmıyor, hemde biraz daha dayanıklı. Camda 1-2 tane kırık olduğu halde ekranımda hala sorun yok. ( Maşallah diyelim ) Araştırman lazım çok marka var ama eskisi gibi haşır neşir değilim tam olarak şu markayı al diyemem açıkcası.
  • 24-05-2020, 11:27:49
    #9
    CGC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Rica ederim. APR mağazalarında bildiğim kadarıyla şuan VIPO isimli bir marka var ondan olabilir, ama 7, X ve XS serisinde sanırım hava bırakabiliyor. Ben şuan yandan bakıldığında ekranı göstermeyen camlardan kullanıyorum. Hem hava kalmıyor, hemde biraz daha dayanıklı. Camda 1-2 tane kırık olduğu halde ekranımda hala sorun yok. ( Maşallah diyelim ) Araştırman lazım çok marka var ama eskisi gibi haşır neşir değilim tam olarak şu markayı al diyemem açıkcası.
    Çok teşekkür ederim değerli fikirleriniz için 😊 bakalım 2 cihazımızda kılıf ve kırılmaz cam bakıyorum konuyu okuyanların önerecekleri bir şeyler var ise bekliyorum 😊