Superbox Desteklemiyor! Başvuru Konusunda Yardımcı OLur musunuz?

Merhaba,
Port olmadığı için normal internet başvurusu yapamıyorum superbox almak istiyorum fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde desteklemidiğini söylüyorr saçma bir şekilde daha önce başkasına ait superboxı evimde kullanmıştım hiç bir sorun yoktu. Bursa ilinde yaşıyorum bu konuda yardımcı olabilecek var mı? Farklı bir adres üzerine alabilir miyim diye sorduğıumda müşteri hizmetleri temsilcisi yardımcı olamıyacağını söyledi. Desteklerinizi bekliyorum.

Almayın bence süperbox tavsiye etmiyorum ben. Nedense bende leş internet....

Ben de başvuru yaptım superbox için. Sizi kurulum için arayacaklar dedi, neyse telefon ettim tekrar aradan 2-3 gün geçti arayan olmadı dedim bu sefer acil notu geçtiler.
Bugün de SMS atmışlar talebiniz üzerine iptal edildi diye. Çıldırırsınız.
Yeniden aktif ettirdim. Ekibin arayıp da kurulum için randevu almasını bekliyorum. Bence işleri ile pek ilgilenmiyorlar.

Evde internet olmadığı için mobil veri kullanıyorum, internet yavaşlığı ayrı bir dert internet yetiştirememek ayrı bir dert.
Port olmaması ayrı bir dert, superbox başvuru yapamıyor olmam ayrı bir dert sene 2020 de böyle bir sorun yaşıyoruz yani nediyim bilmiyorum.

turkcell tv+ bakın bir hocam hem tv hem internet vardı diye biliyorum

Bölgenizde baz istasyonuna düşen kullanıcı sayısı fazla olduğu için hizmet vermek istemiyorlar. Adresinizi bir arkadaşınızın adresini falan gösterebilirseniz sorun yaşamazsınız. Ama modemi alıp eve geldiğinizde paket hızında düşme yaşarsanız müşteri hizmetleri yardımcı olmaz. Sözleşmede belirtilen adres dışında kullanımın yasak olduğuna benzer bir madde vardı.

Tüm söyledikleriniz tamam, ama başka bir adreste kullanılması yasak olması saçma sonuçta taşınabilen bir internet ve reklamını yaparkenistediğiniz yerde kullanabilirsiniz diyor

Reklamlarında dediğiniz gibi istediğiniz yerde kullanabilirsiniz gibi bir ifade duymadım hocam. Şubeler pazarlama için kullanıyorsa yanlış iş yapıyorlardır.
https://www.youtube.com/watch?v=n_-lb37PeLo
Alt bantada geçtiği üzere kayıtlı adresiniz dışında oluşabilecek hız ve bağlantı sorunlarında sorumluluk kabul etmiyorlar.

Sözleşmenin ilgili bölümü :

4.18 ABONE, TURKCELL SUPERONLINE tarafından kendisine sunulan hizmetleri hukuka aykırı olarak ve hizmet aldığı adres dışında veya bireysel kullanımı aşacak şekilde kullanamaz. ABONE, TURKCELL SUPERONLINE tarafından kendisine sunulan hizmeti, hizmet aldığı adres dışındaki üçüncü kişilerle paylaşamaz. ABONE, kendisine sunulan hizmetleri, hakaret içeren, pornografik unsur taşıyan, toplum güvenliğini bozacak, anayasal rejim ve devlet aleyhine, kişilik haklarına saldırı mahiyetinde Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde suç konusu olabilecek herhangi bir eylem için kullanmamayı taahhüt eder. Aksi halde; her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını; TURKCELL SUPERONLINE’ın işbu sözleşmeyi derhal feshetme hakkının bulunduğunu ve işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi sebebiyle TURKCELL SUPERONLINE’ın maruz kalacağı her türlü yaptırım ve/veya uğrayacağı zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder