Asus Hakkında Sorum Var

Asus g531g serisinden bir gaming pc aldım bilgisayarda hafif bir cızırtı vardı araştırdım ssd kaynaklı olacağı filan yazıyordu sonra bu ses 1 2 gün önce yüksek bir şekilde baş gösterdi neredeyse bir eşek arısı kadar ama ben telefonu elime alıp kayıta girene kadar düzeldi ne yapıyordum o an hiç hatırlamıyorum oyundan yeni mi çıkmıştım internette mi geziyordum. Merak edip ssd testi yaptım okuma/yazma seste herhangi bir değişiklik olmadı sonra internetten araştırdım coil whine olabileceğine karar verdim. ekran kartını teste soktum hafif bir artma oldu ama o kulağıma gelen yüksek ses kadar değildi. Şimdi sorum şu ben bu cihaz için nasıl değişim yaptırabilirim?
Cihaz 1 aylık bile değil henüz.

Coil Whine performansa etikisi yokmuş fakat hem rahatsız edici bir şey hemde aynı özelliklere sahip lenovo marka bilgisayarda csgo 500-800fps görürken bende zarzor 300 oluyor sebebi nedir?


Cihaz Özellikleri:
i5 9300H
gtx1660ti
120hz Ekran
512gb Micron Marka SSD

İlerleyen zamanlarda bu konuyu okuyup bu pcyi alacak arkadaşlara ekranda ışık sızması sorunu var kapağı her kaldırdığınızda değişiyor gibi ama bende sol altta belirgin bir şekilde var sanırım kapağı nasıl kaldırdığınız la alakalı. görünüş olarak güzel olabilir fakat daha iyi araştırmanızı yapın başka modellere öncelik verin. En iyi tavsiyem asus almayın çünkü ekranlarının çoğunda ışık sızması problemi var baya bir araştırdım. bu siyah sahnelerde baya sinir bozucu.


Not:Müşteri hizmetlerini 40dk bekledim açmıyorlar. Mail attım dönüş olmadı satıcı ile görüştüm garanti belgesindeki numaraları ara değişim verecek olan onlar dedi.
Not2: Cihazı aldığımdan beri aynı windows aynı programlar son zamanlarda pencere kapatırken filan anlık donma oluyor en çok fark edildiği yer ise windowsu kapatırken 1sn donuyor imleç kımıldamıyor ve micrsoft Edgede scroll yaparken hafif bir kasma hissettiriyor son zamanlarda böyle olmaya başladı

Asus almayın 2 sene önce aldım mecbur hala kullaniyorum ama pişmanım bu sorunlar Asus ta hep var. Kasma, ses gelmesi vs.

Müşteri temsilcilerinden elif var numarasını atayım bugun

bende ca sıkıcı sorunlarla uğraşıyorum toplama pc aldığıma pişmanım
ekran kartını nasıl test ettiniz?

Çok sevinirim. Asus türkiyenin whatsapp iletişim hattı varmış yazdım biz ilgilenmiyoruz dediler.Garip
iade/değişim konusunda bilginiz var ise nasıl bir yol izlemem gerek ?



FurMark Ve BasemarkGPU ile test ettim basemarkta puan veriyor ona göre karşılaştırdım. FurMarkı anlamadım nasıl bir program ama gpu üzerine baya bir yük bindiriyor ben ses şiddetini ölçmek için kullandım onu.

İade değişim konusunda bilgim yok ama teknık servıse gonderıp benım cıhazım gelene dek 2 cıhaz ıstemıztim gönderdiler bu elifte garanti servisinde

Sizde nasıl bir sorun vardı? servise ups ile mi gönderdiniz? iletişimden ne kadar memnun kaldınız?

hiç yoksa 5 ten fazla garantıye gönderdim kırıyordum 20 gun ıcınde teslım edılıyordu iletişimde çok nazıktıler. 1 defasında urunun kırık geldıgını canlı destege bildirmemle onların benı arayıp yardımcı olamsı 3 dk yı almadı ve ürünü tekrar gönderdim 20 gun daha bekledım kargoda kırılan urunu hasar tutanagı almadan tamır ettıler



sırf bu yuzden olene dek aus kullanacam . mous klavye kulaklık pc ful asus.

Numarayı mesai saati bitmeden iletirseniz sevinirim.