müşteriyle bu üslub ile konuşan satıcı olduğu sürece müşteri her zaman haklıdır.
ayrıca müşteri her zaman haklıdır prensibini müşteriyi haklı hissettirmenin yolundan geçer. profesyonel değil zaten satıcı. böyle üslub ile konuşursa satıcı kendini haklı olarak gösterdikçe müşteri kaybeder. müşterisi olmayan satıcı zaten iş yapamaz.