• 02-04-2020, 23:12:27
    #10
    var tabi ki, farklı bir numaradan ara ve internet başvurusu yapacağını söyle ve bir kasaba köy adresin var ise alt yapı sorgulat alt yapıları yok ise tamam de kapat. Kendi numarandan ara ve interneti taşımak istiyorum diyip taşıyacağın adresi söyleyip alt yapı olmadıklarını söyleyecekler ve bu hizmeti sağlayamadıkları için internetini ücretsiz bir şekilde kapatacaklardır. Dilekçelerini ve modemi hazırla kargo ile her adımlarının fotoğrafını al gönder.
    580 lira çıkacak cayma bedelini bu şekil ücretsiz kapatmıştım 2 yıl oluyor.
  • 02-04-2020, 23:17:46
    #11
    Üyeliği durduruldu
    Aklınızda bulunsun 1 ayda 3 sefer haklı yere arıza kaydı açtırdığınızda ve sorununuz çözülmediğinde taahhüdünüzü cezasız iptal edebiliyorsunuz. Aynı bu şekilde superonline'da haklı arıza kaydına istinaden 600 tl cayma bedeli ödemedim.
    Dikkat edin, çağrı merkezini aradığınızda arıza kaydı oluşturmamaya özen gösterir müşteri temsilcisi, çünkü arıza kaydı oluşturup sorununuz çözülemezse cayma gibi bir hakkınız var..
  • 02-04-2020, 23:17:47
    #12
    RmznAydin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar

    Evde internet olarak türktelekomu kullanıyoruz. Kaç gündür internet erişimi yok. Saçma sapan şeyler söyleyip sorunu çözmüyorlar. Bende aboneliği kapatıp türknete geçmek istedim. Fakat türktelekom aboneliğini iptal etmek istediğim de 450tl civarı bi tutar ödemem gerektiğini söylediler. Bu tutarı ödemeden aboneliği iptal etmenin yolu var mı ?
    Ayıplı hizmet olduğundan, teorik olarak ceza ödetemezler.