Aklınızda bulunsun 1 ayda 3 sefer haklı yere arıza kaydı açtırdığınızda ve sorununuz çözülmediğinde taahhüdünüzü cezasız iptal edebiliyorsunuz. Aynı bu şekilde superonline'da haklı arıza kaydına istinaden 600 tl cayma bedeli ödemedim.
Dikkat edin, çağrı merkezini aradığınızda arıza kaydı oluşturmamaya özen gösterir müşteri temsilcisi, çünkü arıza kaydı oluşturup sorununuz çözülemezse cayma gibi bir hakkınız var..