Turk Net Hakkında

Merhaba yaklaşık 2 yıldır Turk.Net kullanıcısıyım ve bu güne kadar büyük çaplı hiç bir sorun yaşamadım. Sadece 1 defa turktelekom kaynaklı bir çalışma oldu onda da saha dolabına bakmaya gelen turktelekom çalışanları vardı. İkincisi olarak arayıp muhatap bulabileceğin kimse yok. Muhatap bulmak yerine online işlemler menüsünden destek bildiriminde bulununca yardımcı oluyorlar. Taahhüt konusuna gelecek olursak evet gerçekten istediğin zaman hizmet iptali başvurusunda bulunup ayrılabiliyorsun. Kendimde birkaç şey eklemek istiyorum. Turk.Net'in çok fazla aktif altyapısı (yapa) yok genellikle turktelekom'un altyapısını kullanıyor. Eğer bulunduğun bölgedeki turktelekom alt yapısı kötüyse Turk.Net'ten de çok iyi verim beklememek gerekiyor. Ancak burada da işin en güzel yanı olan taahhüt olmaması devreye giriyor.

Kullanıyorum, daha öncesinde 4 yıl turktelekom kullanmıştım.Modemi bile kıpırdatmadan taşıdım.4 yıl boyunca turktelekomda hiç sıkıntı yaşamyor olmama rağmen sinir bozucu kesintilerle 1 yıldır idare etmeye çalışıyorum uğraşmamak için.Ev taşıdım yine problem düzelmedi.Müşteri hizmelerine ulaşmak turktelekom kadar kolay değil.Sorunum ile ilgilide tahmin edebileceğiniz gibi hat bilgilerini vs. atıp duruyorlar, cevap var çözüm yok.Ama tabikide taahhütsüz internete öncü olduklarından ve beni türkelekomdan taşınırken uğraştırmadklarından dolayı iyi bir firmadır.

Muhatap bulmak zor, talep bırakıyorsunuz onlar size sonradan ya yazılı olarak yada arayarak dönüyorlar. Millenicom öneririm, Whatsapp hattı bile var Koronavirüs döneminde bile aktif. İlk ay bedava referans kodum ve hızlı aktivasyonda yardımcı olabilmem için özel mesaj atmanız yeterli.

merhaba
turknet kullanıyoruz 8 aydır. herhangi bir sorun yok.
tavsiye ederim.

TürkNet pişmanlıktır. Kesinlikle kişisel görüşüm 2 farklı adresime bağladım öncelikle satın aldıktan sonra muhattap yok müşteri temsilcileri yok yerine kesinlikle Millenicom tercih edilmeli aynı hizmet benzer fiyat ve 7/24 destek dostum instagram sayfasına gir bir yorumlara bak derim

Ben yeni geçiş yaptım 35 mb evde 12 mb görüyordum şikayet kaydı oluşturdum onlarda telekomun saha ekibine gönderiyor. En fazla 12 mb alabileceğim söylendi bu defa da hızım 10 mb düşünce tekrar kayıt oluşturdum bu defa turknet te peşini bırakmadı işin ve 19 mb kadar yükseldi memnunum arza kaydı oluşturunca mobil uygulama üzerinden ve mail yolu ile sürekli bildirim gönderiyorlar. Tabi son arıza kaydımda baya sitem ettim ve durumu r10, shiftdelete, donanımhaber de paylaşırım düzeltin dedim açıkcası

Hocam yorumlara bakıp karar vermeyin santrale olan uzaklığını araştırın. Binanızın internet kabloları ne kadar yeni olduğunu öğrenin. Ben kullandım tamamen pişmanlıktı 1 km uzaklıktaydı santrale sürekli kesiliyordu. Türk Telekom aldım şuan iyi bir şekilde kullanıyorum

Türktelekom kullanıyorum rezillik bundan daha yavaş daha kötü olmayacağı kesindir. Merak ediyorum türktelekom internet kullanımından memnun kalan 1 müşterisi varmıdır diye.. Bende yakına başka operatöre taşıyacağım bakalım bu hangisi olacak bende arayıştayım.

Yıllarca ttnet kullandıktan sonra 2 ay önce sözleşmem bitti. Sözleşme bittikten sonra 60 tl civarı olan fatura ilk ay 100 tl civarı 2. ay ise 154 tl civarı gelince uzun zamandır düşündüğüm Türknet ile irtibata geçip abone oldum. Evraklarımı dün yolladım, sanırım bir kaç güne internetim Türknet'e taşınır.
Belki sorunlar çıkacaktır ama ttnet ten illahlah geldi artık