• 23-03-2020, 13:47:09
    #10
    ASametYildirim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için çaba gösterdim en sonunda pes ettim sorularımı buradan sorayım dedim.

    Daha önce türknette biri seni davet ederse hem sen hem de davet eden kişi 1 ay ücretsiz internet kullanıyordu. Bu kampanya devam ediyor mu? Devam ediyorsa biri beni davet ederse ilk ay modem ücreti haricinde bir ücret ödemeyeceğim değil mi?

    İkinci sorum da kurulum yaklaşık kaç gün sürüyor ve ilk aydan sonra çıkmak istesem herhangi bir ücret ödemeyeceğim değil mi?

    Son olarak galiba tek paket var. Sınırsız internet 76tl değil mi?
    Selam,

    İlk faturayı tam ödersin. İkinci ay faturası çıkmaz. Bunun için hem davet eden hem de yeni geçiş yapan abone o ay gelen faturayı son ödeme tarihine kadar ödemesi gerekiyor. Bu şekilde bir sonraki ay her iki tarafa da fatura çıkmıyor.

    Aktivasyon ücreti 60 TL'ydi ben geçtiğimde 3 ay fatura 20 TL taksitler şeklinde yansıtılır. Modem talep etmedim, bununla ilgili taksit neyse muhtemelen o da buna ilave yansır.

    Önce öde sonra kullan prensibi var. Bu yüzden ilk ayın sonunda çift fatura çıkıyor. Bir sonraki ayın ödemesini de önden alıyor.

    Taahhüt olmadığı için ceza da yok. Ama modem parası ve aktivasyon ücretinin kalan taksitlerin tamamını tahsil eder diye düşünüyorum ayrılacağınız zaman.
  • 23-03-2020, 13:47:31
    #11
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Belirtilen kampanya devam ediyor, katılmak istersen özelden kodu iletiyorum. Lakin ilk ay kullanım ve sonraki ayın faturasını toplu ödüyorsun 3. ay bedavaya geliyor. Kısaca katıldığın ayın günü ve diğer ayı ödedikten sonra 1 ay ücretsiz internet hakkın oluyor.

    Kurulum çok uzun sürmüyor benim evraklarım ulaştıktan 2 gün sonra hizmetim aktif edildi. Eğer ki, ilk ay içerisinde iptal etmek istersen ücret ödemeden iptal edebiliyorsun. Zaten normalde ücret ödemeden iptal etme hakkın var. Taahhütname imzalamıyorsun sonuçta.

    Evet tek paket alabildiğin en yüksek hızı alabiliyorsun. Sana tavsiyem geçiş yaptıktan sonra adsl olarak hizmetin başlar mesaj göndererek vdsl'e geçiş yap.

    Davet kodum: AQK19GJ18CKN
    creaficistanbul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam 2 yildir aktif kullaniyorum bolgesel ara ara kesintiler yasatiyor ama superonline ve turktelekom kullanmis birisi olarak soyluyorum iyi hizmet bence ben 2 yildir ciddi bir sorunla karsilasmadim

    bir ay bedava konsuunda ilk ay odemeyi yapptiktan sonraki ay kullanabiliyorsun hediyeyi ilk ay 2 fatura odemesi aliyolar senden yani 150₺ gibi bir fatura cikacaktir baska birsey yok kurulum max 1 2 hafta suruyo sanirim cok oldu baglatali hatirlamiyorum
    Peki davetiye kodu kullanmazsam ilk ay sadece o ayın faturasını mı öderim?
  • 23-03-2020, 13:50:37
    #12
    ASametYildirim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Peki davetiye kodu kullanmazsam ilk ay sadece o ayın faturasını mı öderim?
    Kullanmazsan yine aynı kısmi ve diğer ayın tam faturasını ödersin 3. ay fatura ödemeye devam. Eğer ki, kodu kullanırsan kısmi ve 2. ayı ödedikten sonra 3. ayda karşılıklı faturamız borcumuz yoksa 3. ay bedavaya geliyor.
  • 23-03-2020, 13:51:48
    #13
    daha soru sormak için ulaşamıyorsunuz, hizmet alıp sorun yaşayınca nasıl ulaşacaksınız ki
  • 23-03-2020, 13:55:31
    #14
    kullanıyorum sorun yaşamadım açıkçası ilk bağlandığın da hız sorunu vardı bunu ilettim düzelttik dediler bir düzelmedi tekrar iletmek yerine iptal talebi açtım sorunumu sordular tekrar hız konusunu belirttim düzelttiler o zaman dan beri de sorunsuz kullanıyorum.

    Arkadaşını getir kampanyası : 31.03.2020 tarihin de sona eriyor ozamana kadar baş vurmanız lazım sanırım. Davet kodu ister iseniz benim veya başka birinin kodunu kullana bilirsiniz siz ve kodunu kullandığınız kişi 1 ay ücretsiz kullanıyor ilk faturayı zamanın da ödemeniz kaydı ile.
    Arkadaşını getir kampanyası için davet kodum ( GWV76EN20GEW )
    Aradığınız da hemen iletişim kurla biliyordu ama malum olaylardan dolayı personel sayısı düşmüş ola bilir. Online başvuru yapa bilirsiniz.
    Online başvuru linki : https://turk.net/taahhutsuz-ozgur-iletisim-abonelik/
    Kurulum 3-5 gün için de tamamlandı bu açıkçası olduğunuz bölge ile alakalı bir durum.
    İlk ay 30 gün boyunca iptal ettirir iseniz ücretsiz sitelerin de o şekilde geçiyor yinede detaylı bakın. Faturalandırma sonrası o ayın veya kullandığınız süre kadarını ödersiniz. istediğiniz zaman kapata bilirsiniz zaten bir tahadüt olmadığı için bir cezai işlem parası da olmuyor.
    Türknetin kendi alt yapısı var ise 76 tl ye 100 mbskadar hız alırsınız ama alt yapıları yok ise orada normal internet verirlerse 35 mbs e kadar 100 mbs ye çıkartmak için ek bi 10 tl falan daha ödersiniz.
  • 23-03-2020, 13:58:09
    #15
    Bende 2-3 yıldır sorunsuz kullanmaktayim tavsiye ederim ha diyeceksinizki bu kadar şikayet var , türk telekom veya superonlinedede bu şikayetler var siz yinede bir bakin araştırın turknete geçmek isterseniz davet kodu gönderebilirim ayrıca kullanınca +20TL'de ben size verebilirim hemde 1 ay bedava kullanırız yani asıl olay şu başta sorun çıkmaz ise daha sorun çıkmıyor 2-3 günde bağlattırdım ben sorunsuz
  • 23-03-2020, 14:13:23
    #16
    creaficistanbul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam 2 yildir aktif kullaniyorum bolgesel ara ara kesintiler yasatiyor ama superonline ve turktelekom kullanmis birisi olarak soyluyorum iyi hizmet bence ben 2 yildir ciddi bir sorunla karsilasmadim

    bir ay bedava konsuunda ilk ay odemeyi yapptiktan sonraki ay kullanabiliyorsun hediyeyi ilk ay 2 fatura odemesi aliyolar senden yani 150₺ gibi bir fatura cikacaktir baska birsey yok kurulum max 1 2 hafta suruyo sanirim cok oldu baglatali hatirlamiyorum
    hocam neden ilk ay 2 ay parası alıyorlar
  • 23-03-2020, 14:15:46
    #17
    mrburun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam neden ilk ay 2 ay parası alıyorlar
    bilmiyorum hocam ama ilk ay iki fatura aliyorlar
  • 23-03-2020, 14:34:43
    #18
    Yuz kere yazdim konuda actim bu internet alimi hakkinda

    Arkadaslar alt yapiniz turk telekomsa size turktelekom iyi bir hizmet veremiyorsa o alt yapi uzerinde baska firma size nasil iyi bir hizmet verebilir hadi bilmiyorsunuz bare biraz mantik yürüterek dusunebilirsiniz.