Yurtdışına kargo gönderiminde iade

Question

Selam arkadaşlar.
2-3 gün önce PTT'ye Almanya kargosu vermiştim. İçerisinde etiket vardı, arkadaşıma göndereceğim. Dün gümrükte yazıyordu. Bugün Ptt sitesine baktım, iade edildi yazıyor.

Tam olarak yazan metin "Gönderi, geri iade edildi. Lütfen PTT ile temasa geçiniz (DHL REQUEST 5236xxxxxxx)

Ptt'yi aradım Dhl'ye yönlendiriyor, Dhl aradım Ptt'ye yönlendiriyor. Benzer bir sorun yaşayan var mı? Bu ülkede neden kurum ve kuruluşlar bir işi beceremiyor?

eren1989 · Answer

İade maksimum 10 gun sürüyor. Sistemdeki iade edildi yazısında ayni gun iade edilmiyor. Ptt geri gönderen adresine iade eder. Muhtemelen iade bedelide alacaklar sizden.

Rio · Answer

Takip no atın bakayım iş yerine gidince.

Cooper34 · Answer

eren1989 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İade maksimum 10 gun sürüyor. Sistemdeki iade edildi yazısında ayni gun iade edilmiyor. Ptt geri gönderen adresine iade eder. Muhtemelen iade bedelide alacaklar sizden. 		Hocam adresi yanlış yazmış çalışan. O yüzden iade parasını benden almaya çalışırlarsa ben de çalışandan alacağım  Yazdığım adres kağıdının da fotoğrafını çekmiştim. Yazılanda adres doğruyken çalışan yanlış girmiş. Teşekkürler bakalım bekleyeceğiz iadeyi.
						PlayKasa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Takip no atın bakayım iş yerine gidince. 		Sağolun hocam gerek kalmadı pek. Adresi yanlış yazmış çalışan.

eren1989 · Answer

Hoca. İade kesinlikle alıyorlar. Gümrük işleme bedeli gibi

Cooper34 · Answer

eren1989 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hoca. İade kesinlikle alıyorlar. Gümrük işleme bedeli gibi 		Kargo bedeli olan 90-100 lira alıyorlarsa vermem, 10-20 liraya okey  Çalışanın hatasını biz ödüyoruz, ne yazsak boş...

Cooper34 · Answer

PlayKasa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Takip no atın bakayım iş yerine gidince. 								eren1989 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hoca. İade kesinlikle alıyorlar. Gümrük işleme bedeli gibi 		Arkadaşlar geçen dün kargoda "iade aşamasında" yazıyorken bugün itibariyle "Gönderi bir sonraki operasyonel işlem için yönlendirildi" yazıyor. İade yazılı sorgular felan kaldırılmış takip sorgusunda. Yeniden mi gönderecekler ne yapıyorlar anlam veremedim? Bugün ptt'nin farklı merkezlerini aradım felan ama net bir şey demiyorlar. Bu ne saçma iş, 95 lira kargo ücreti veriyorsun rezil oluyorsun.

eren1989 · Answer

Cooper34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar geçen dün kargoda "iade aşamasında" yazıyorken bugün itibariyle "Gönderi bir sonraki operasyonel işlem için yönlendirildi" yazıyor. İade yazılı sorgular felan kaldırılmış takip sorgusunda. Yeniden mi gönderecekler ne yapıyorlar anlam veremedim? Bugün ptt'nin farklı merkezlerini aradım felan ama net bir şey demiyorlar. Bu ne saçma iş, 95 lira kargo ücreti veriyorsun rezil oluyorsun. 		Yeniden alıcıya gönderebilirler. Zaten bulamazlarsa tekrar iade yapacaklar

EKA Reklam · Answer

Cooper34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar geçen dün kargoda "iade aşamasında" yazıyorken bugün itibariyle "Gönderi bir sonraki operasyonel işlem için yönlendirildi" yazıyor. İade yazılı sorgular felan kaldırılmış takip sorgusunda. Yeniden mi gönderecekler ne yapıyorlar anlam veremedim? Bugün ptt'nin farklı merkezlerini aradım felan ama net bir şey demiyorlar. Bu ne saçma iş, 95 lira kargo ücreti veriyorsun rezil oluyorsun. 		Konu ile ilgili olarak bölgenizde bulunan Posta İşleme Merkezi'ne giderek dilekçe yazın 3-4TL bir bedeli var. Yeni adrese yönlendirme sağlanır.

mustafakaplan20 · Answer

Cooper34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar geçen dün kargoda "iade aşamasında" yazıyorken bugün itibariyle "Gönderi bir sonraki operasyonel işlem için yönlendirildi" yazıyor. İade yazılı sorgular felan kaldırılmış takip sorgusunda. Yeniden mi gönderecekler ne yapıyorlar anlam veremedim? Bugün ptt'nin farklı merkezlerini aradım felan ama net bir şey demiyorlar. Bu ne saçma iş, 95 lira kargo ücreti veriyorsun rezil oluyorsun. 		Hocam yıllar sonra konuyu hortlatıyor gibi olacak ama aynı şey benim de başıma geldi "Gönderi, geri iade edildi. Lütfen PTT ile temasa geçiniz (DHL REQUEST...) " yazıyor ama DHL sitesinden baktığımda "Paket bilgileri alındı" yazıyor. Acaba siz sorunu nasıl hallettiniz? Ekstra bir şey yaptınız mı? Saygılarımla

Cooper34 · Answer

mustafakaplan20 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam yıllar sonra konuyu hortlatıyor gibi olacak ama aynı şey benim de başıma geldi "Gönderi, geri iade edildi. Lütfen PTT ile temasa geçiniz (DHL REQUEST...) " yazıyor ama DHL sitesinden baktığımda "Paket bilgileri alındı" yazıyor. Acaba siz sorunu nasıl hallettiniz? Ekstra bir şey yaptınız mı? Saygılarımla 		Bazen ptt veya gönderici kaynaklı adres eksik bilgisinden dolayı böyle sorunlar yaşanıyormuş. Benim Almanya'ya gönderdiğim kargoda da sanırım eyaleti yanlış yazdıkları için bu hata veriyordu fakat sonrasında alıcı arkadaşım yanlış hatırlamıyorsam oradaki DHL'yi arayıp sonrasında da kargoyu teslim alabilmişti.

mustafakaplan20 · Answer

Cooper34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bazen ptt veya gönderici kaynaklı adres eksik bilgisinden dolayı böyle sorunlar yaşanıyormuş. Benim Almanya'ya gönderdiğim kargoda da sanırım eyaleti yanlış yazdıkları için bu hata veriyordu fakat sonrasında alıcı arkadaşım yanlış hatırlamıyorsam oradaki DHL'yi arayıp sonrasında da kargoyu teslim alabilmişti. 		Hocam benim yolladığım paket doğrudan bir resmi kurum, adı ve adresini açıkça kontrol ederek yolladım; fotoğrafını bile çektim. Paket Türkiye'den çıkmadan iade yazması gerçekten şaşırtıcı, pazartesiye kadar bekleyip olmazsa PTT'ye gideceğim. Yanıtınız için teşekkür ederim

Cooper34 · Answer

mustafakaplan20 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam benim yolladığım paket doğrudan bir resmi kurum, adı ve adresini açıkça kontrol ederek yolladım; fotoğrafını bile çektim. Paket Türkiye'den çıkmadan iade yazması gerçekten şaşırtıcı, pazartesiye kadar bekleyip olmazsa PTT'ye gideceğim. Yanıtınız için teşekkür ederim 		Allah sabır versin, uğraştırıp duruyorlar insanı. Bunca yıllık kurumların kalitesiz hizmet veriyor olması, asla kendilerini düzeltmek gibi bir derdi ve kontrol mekanizması olmaması vatandaşa eziyet. Ben ödediğim vergiler için hakkımı helal etmiyorum hiç birisine.