Hocam yıllar sonra konuyu hortlatıyor gibi olacak ama aynı şey benim de başıma geldi "Gönderi, geri iade edildi. Lütfen PTT ile temasa geçiniz (DHL REQUEST...) " yazıyor ama DHL sitesinden baktığımda "Paket bilgileri alındı" yazıyor. Acaba siz sorunu nasıl hallettiniz? Ekstra bir şey yaptınız mı? Saygılarımla
Bazen ptt veya gönderici kaynaklı adres eksik bilgisinden dolayı böyle sorunlar yaşanıyormuş. Benim Almanya'ya gönderdiğim kargoda da sanırım eyaleti yanlış yazdıkları için bu hata veriyordu fakat sonrasında alıcı arkadaşım yanlış hatırlamıyorsam oradaki DHL'yi arayıp sonrasında da kargoyu teslim alabilmişti.