Türk net kullanıcıları buraya

Hayır bireysel kullanacağım

Çağrı merkezinde ses kayıt sistemi var yani reel birisi karşınıza çıkmıyor. Destek talebi oluşturup çözülmesini bekliyorsunuz.

90 tl ücret niye çıkardılar?

35 MBPS 75,99 a sundular +10 tl fark ile 50 MBPS'e yükseltebileceğimi söylediler.



Bir arkadaş özelden twitter üzerinden iletişime geçersen sorununu çok hızlı çözdüklerini söyledi ve şu linki iletti ;

https://twitter.com/TurkNetDestek?re...Ctwgr%5Eauthor

istersen oradan bi iletişime geç akşam dokuza kadar Sevinç isimli birisi bakıyormuş bugün Bol şanslar.

Anladım 86 yani. 89 deyince kurumsal fiyatlandırması zannettim.

Bende iki yerde kullanıyorum bireysel olarak, bir kaç sorun yaşadım ama çözdüler. Sorunun çözülmesi için bekliyorsun 1-2 gün ama genel olarak ttden daha iyi hizmet sağlıyor.

3 iş günü içerisinde çözülecek dediler. Hat problemi var herhalde sözde merkezde sayılırız ama mahrumiyet bölgesinden farksız bizim burası
Hepsini denedim en sıkıntısız turknet tek sorun istediğinde karşında muhattap bulamıyorsun otomatik cevap.

Uzun bir süredir türknet kullanıyorum. 50 mbps alıyorum test yaptığında 47 dowland 4 upload alıyorum. Herhangi bir arıza yaşamıyorum bulunduğum bölgede. Bir sorun olduğu zaman şikayet kaydı açmanız yeterli oluyor.

Ekran görüntülerine bakıyorum download var ama pingler yüksek geldi bana.
Birçok ekran görüntüsü paylaşan gördüm. Speedtest 30 filan nedir.
Oyun için ping önemli bir ayrıntı.

Turknet denen saçmalığa bulaşma. Ben o hatayı yaptım. Adamlarla anlaşma yaptık ve 3 hafta boyuncz gelip kurulum yapmadılar. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp kuruluma gelen giden olmadığını söyledim ama hep aranacaksınız dediler. Arayıp soran olmadı. Ben de 3 hafta kullanamadığım interneti iptal ettireceğimi, nedeninin de kuruluma kimsenin gelmemesi olarak belirttim.

Tamam dediler, gerekli evrakları imzalayıp kargoyla göndermemi söylediler ve 2 kere göndermeme rağmen gelmedi dediler. Aradan bir kaç ay geçtikten sonra öğrendim ki hiç kullanmadığım internet için 3 ay boyunca iptal etmeden fatura kesmişler, üstüne avukata verip icaya düşürmüşler ve 180TL lik fatura 540TL olmuş. Tüm konuşmalarım, evraklarım vs mevcut oysa ki. Her gün utanmadan arıyorlar ve beni darlıyorlar. Mahkemeye başvurdum bakalım ne olacak.

Aşağıya bir örnek bırakıyorum. Bu kansızlar herhangi bir ödeme sözü vermememe karşın bunu söylüyor. Her aradıklarında da açık açık bu parayı ödemeyeceğimi ve ne yapacaklarsa yapmalarını söylüyorum.