Turkcell Superbox iptal ettireceğim yardım.

Question

Arkadaşlar 159TL turkcell superbox aboneliğim var 3.ayına girdim iptal etmek için aradım 280TL+bu ay kullandığınız kadar ücret ödersiniz dediler cayma bedeli ödemeden kapatılabilir mi acaba bilgisi olan arkadaşlar var mı?

F.Gungor · Answer

beyuzman adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aslında kurulumu ben yaptım kimse gelip eve kurulum yapmadı  kurulum ücreti diyorlar ama ben cihazı kendim teslim aldım bayiden kendim geldim eve kurdum. 		200'ün içerisinde muhtemelen yeni hat tesis ücreti, telsiz kullanım ücreti, telsiz ruhsatname ücreti vardır. 120-130 onlar tutsa kalan 70'i belki düşerler faturanızdan. Tekrar görüşün isterseniz kurulum ücreti konusunda.

beyuzman · Answer

SinemBilisim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Devir falan edilmiyor muydu? Sizin aldığınız fiyat şu anda satılan fiyattan daha ucuz aslında illaki almak isteyen olurdu. 		hiç aklıma gelmedi hocam iptal ettim dün sağlık olsun artık.

SinemBilisim · Answer

Devir falan edilmiyor muydu? Sizin aldığınız fiyat şu anda satılan fiyattan daha ucuz aslında illaki almak isteyen olurdu.

PaSaSa · Answer

bende bugün aldım vermiyorlardı dediğiniz gibi gidip elden aldım başka adres söyleyip  hızı fena gelmedi pc iyi ama telefonda yavaş oldu anlamadım inşallah düzene girer

beyuzman · Answer

iptal ettirdim şuan 380TL çıktı faturam bakalım daha 7 gün sonra iptal olacakmış o zamanda ne kadar geçirirler Allah bilir.

Amxmodx · Answer

Bende yeni alıyorum KYK da kullanmak için

beyuzman · Answer

digiklan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu superboxı sadece belirttiğiniz adreste mi kullanabiliyorsunuz?
Alıp başka adrese götürürseniz çalışmıyor mu? 		istediğiniz yere goturebilirsiniz ben farklı ile götürdüm köye götürdüm o konuda sorun yok.

digiklan · Answer

Bu superboxı sadece belirttiğiniz adreste mi kullanabiliyorsunuz?
Alıp başka adrese götürürseniz çalışmıyor mu?

beyuzman · Answer

hibravez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Malesef bir şey yapilamıyor hocam ben 6 ay kullandım iptal ettirince 400+ fatura dahil ödemiştim benim de 12 ay taahhüt vardı sözleşme imzalarken yazıyor bunlar 		ödeyecem mecburi sağlık olsun.

PaSaSa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									turkcell tim e mi gitmem gerek? bir deneyim belki burada da verirler  		uyanık bir bayi bulmanız gerek hocam. onlar her kurulumda prim alıyorlar zaten can atıyorlar bir kurulum için.

PaSaSa · Answer

beyuzman adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kullanımdan hiç bir şikayetim yok ama faturaları her zaman 3-5tl fazla geliyor .

hocam bizim urfa'da olsanız bayiye girmeniz yeterli adreste 4.5g olsun olmasın  hemen ayarlıyor size bir adres direkt cihazı almaya gönderiyorlar  		turkcell tim e mi gitmem gerek? bir deneyim belki burada da verirler

hibravez · Answer

Malesef bir şey yapilamıyor hocam ben 6 ay kullandım iptal ettirince 400+ fatura dahil ödemiştim benim de 12 ay taahhüt vardı sözleşme imzalarken yazıyor bunlar

beyuzman · Answer

AlmedYazilim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kullanımdan yana bir şikayetiniz var mı hocam? 		kullanımdan hiç bir şikayetim yok ama faturaları her zaman 3-5tl fazla geliyor .
						PaSaSa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									benimde yeni evde alt yapı yok bu superboxtan alayım dedim ona da 4.5g görünmüyor adresinizde dedi  sizin gibi gidip turkcell bayiinden sahte adres göstererek alabilirmiyim aceba 		hocam bizim urfa'da olsanız bayiye girmeniz yeterli adreste 4.5g olsun olmasın  hemen ayarlıyor size bir adres direkt cihazı almaya gönderiyorlar

PaSaSa · Answer

benimde yeni evde alt yapı yok bu superboxtan alayım dedim ona da 4.5g görünmüyor adresinizde dedi  sizin gibi gidip turkcell bayiinden sahte adres göstererek alabilirmiyim aceba

Cem · Answer

beyuzman adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam benim 2 adet var 2 fatura ağır geliyor biri iş yerinde biri evde . evdekini iptal edeceğim gün boyunca iş yerindeyim evdeki fuzuri oldu 		Kullanımdan yana bir şikayetiniz var mı hocam?

beyuzman · Answer

AlmedYazilim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam konuyu baltalamak vs. değil niyetim sadece almayı düşünüyorum. Neden iptal ettirmek istiyorsunuz? 		hocam benim 2 adet var 2 fatura ağır geliyor biri iş yerinde biri evde . evdekini iptal edeceğim gün boyunca iş yerindeyim evdeki fuzuri oldu

Cem · Answer

Hocam konuyu baltalamak vs. değil niyetim sadece almayı düşünüyorum. Neden iptal ettirmek istiyorsunuz?

beyuzman · Answer

düz adam adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									200 TL kurulum ücreti, 40+40 TL iki ay indirim ücreti şeklinde tutar çıkıyor size. Ödemek zorundasınız maalesef. 		aslında kurulumu ben yaptım kimse gelip eve kurulum yapmadı  kurulum ücreti diyorlar ama ben cihazı kendim teslim aldım bayiden kendim geldim eve kurdum.

F.Gungor · Answer

200 TL kurulum ücreti, 40+40 TL iki ay indirim ücreti şeklinde tutar çıkıyor size. Ödemek zorundasınız maalesef.

beyuzman · Answer

ichtyandr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam 12 aydan fazla taahhüt verilerek yapılan sözleşmelerde cayma bedeli ödemeden iptal edebiliyorsun ama sizin maalesef böyle değilse ödemekten başka çareniz yok diye düşünüyorum. 		12ay  taahhüt vermiştim

abdlkrm · Answer

Hem cayma bedeli ödeyeceksiniz hemde cihazı sorunsuz bir şekilde iade edeceksiniz. Kurtuluşu yok

ichtyandr · Answer

Hocam 12 aydan fazla taahhüt verilerek yapılan sözleşmelerde cayma bedeli ödemeden iptal edebiliyorsun ama sizin maalesef böyle değilse ödemekten başka çareniz yok diye düşünüyorum.

Wypn · Answer

Bazı internet şirketleri cayma bedeli bizden veya Caymanın şu kadarını karşılıyoruz diyorlar anca öyle biraz yırtarsın yoksa avukatlık olursun.

Bacterium · Answer

yok hocam, mecbursunuz cayma bedelini ödemeye, bu konuda yapacağınız hiç birşey yok ama 3 ayda 280 TL + kullandığınız kadar fatura tutarı baya yüksek çıkmış.

İsterseniz herhangi bir Yetkili Turkcell İletişim Merkezine gitmenizi öneririm.

Çünkü; Hat iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım 3 TL gibi bir vergi borcu olduğundan bahsetti fakat Yetkili Turkcell İletişim Merkezine gittim 13 TL Turkcell'in borcu var bana şekilde çıktı ve iadesini aldım.

NeTZeN · Answer

Açtırmak kolay kapatmak zordur, elinizde kapatıldığına dair belgeniz olsa bile habersiz avukata dosyanız verilmiş olur bunları sürekli belgeleyerek cayma bedeli vs prosüdürlerine uygun şekilde hepsini ödeyerek belgeleyiniz ve o belgeleri saklayınız. 1 yıl sonra cihaz teslim alınmadı vs gibilerinden hakkınızda dosya açılmış olarak karşılaşabilirsiniz yoksa. Çok uğraşıldı zamanında