Merhaba arkadaşlar.
Suriye sınırında çatışma alanı da bulunan bir askerimizin babasının yanındaydım bu gün. Telefonu çaldı arayan türkcell müşteri temsilcileri 350 tl borcu vardı. 1500 tl faizi ile avukat masrafları ek olarak ödeme yapmanız gerekiyor dendi. Adam pek bisey anlamadığı için bana verdi telefonu. Ben konuştum. Askerde geldiğinde ödemesini yapar dedim. Müşteri temsilcisi be i tersledi. Askere gidince bize mi sordu dedi. Ne yapabiliriz ? Adam sorup duruyor bana. Oğlu evli çocuk sahibi.ikameti babasının evi görünüyor. Haciz gelir mi ?
Türkcell askerine sahip çık
15
●462
- 02-09-2019, 19:49:20
- 02-09-2019, 19:58:42Turkcell sistemlerinde askere gitti, borcu erteleyelim diye bir sekme yok. Bunun sağlanması için, tepeden bilgi gelmesi lazım.
''Müşteri temsilcisi be i tersledi. Askere gidince bize mi sordu dedi.'' bu konuşma gerçekten geçtiyse arasın, şikayet etsin. O temsilciye yaptırım uygulanır. Son olarak yine müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtirse, iyi bir temsilciye denk gelmesi durumunda sorun bir şekilde çözülür. - 02-09-2019, 20:02:12Haciz gönderemez diyip duruyorlar o değil de 300 tl bir borç 3 ayda nasıl 1500 tl olmuş hem hat kapatılmış hem ulaşamıyoruz diyorlar. kapattığınız hattı ararsanız ulaşamazsınız
- 02-09-2019, 20:09:21MersinWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-09-2019, 20:09:22Zor bir durum az önce nette merak edip baktımda Bankalarda acımıyormuş kredi borcu olan askere giden veya gidecek olan kişilerin borçları dondurulamaz veya durdurulamaz yazıyordu .d
https://appext.aile.gov.tr/vakifilan/giris.aspx
asker ailelerine destek veriliyormuş bende askerden döndüğüm zaman böyle birşey duymustum askerdeyken ailenize destek veriyolar diye hatırlıyorum biraz araştırın hocam - 02-09-2019, 20:10:57Bloodz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-09-2019, 20:13:41Oğlunun mesleği mi asker yoksa 6 aylık zorunlu olarak mı gitti? Tam olarak anlamadım o yüzden soruyorum.