• 19-06-2019, 15:54:49
    #1
    Merhaba internet üzerinden bilgisayar aldım ve gün içerisinde kargo gelecek. n11 ürün açıklamasında ürünü açıp kontrol edin diyor fakat biraz araştırdığımda kuryeler buna izin vermiyormuş. Eğer açıp kontrol etmeme izin vermezse sizce ne yapmalıyım.
  • 19-06-2019, 15:55:42
    #2
    Aldıktan sonra kontrol edebilirsiniz.
    İade hakkınız hala devam ediyor sorunlu bir şeyler karşılaşırsanız.
  • 19-06-2019, 15:55:54
    #3
    Bazen alışveriş yaptığınız siteler kontrol edin deseler de ne kurye ne de kargocu buna izin vermeyebilir. Bana izin verilmediğinde kapıyı kapatıp geri yolluyorum. Gerisi kargoyla satıcı arasında
  • 19-06-2019, 15:56:40
    #4
    YGZ
    Platin üye
    Hocam aynı durumu bende daha önce yaşadım. Ürünü kontrol ettirmiyorlar. Ürünü alacaksınız deneyeceksiniz. Paketlerini çok bozmadan açın. Bir problem farkederseniz, cihaza zarar vermedikçe 1 hafta içinde sorgusuz sualsiz iade hakkınız var. N11 bu konuda alıcıdan yana oluyor genellikle.
  • 19-06-2019, 15:56:56
    #5
    ödemeyi yapıp ondan sonra kontrol ediyorsunuz sanırım bir sorun olması durumunda tutanak tutup gönderiyorsunuz.
  • 19-06-2019, 15:57:32
    #6
    Ürünü kargocunun yanında açacaksın, eksik kırık birşey var ise tutanak tutturacaksın
  • 19-06-2019, 15:58:08
    #7
    o zaman teslim alma hocam. teslim alma mecburiyetin yok pc yi.

    ürünü teslim aldınız. kargocu gitti diyelim. açtınız kargoyu kırıksa yapacak bişi yok. firmanın insafına kalırsınız.
  • 19-06-2019, 15:58:12
    #8
    Alın deneyin hocam. Sorun olursa zaten satıcı ile iletişime geçip iade geçebilirsiniz. Bu sizin doğal hakkınız.
  • 19-06-2019, 15:58:19
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Birkaç gün önce hepsiburadan aldım. Adamlar artık kendi kargo servisini kurmuş. Ben dedim kutuyu açıp bakmak istiyorum tabi bakabilirsin dedi. Diğer kargolar ama izin vermiyor.
    Genelde sorun çıkmıyor. Çünkü kırılacak ürün olduğu için dikkat ediyorlar ayrıca çok iyi paketleniyor ürünler.