Kargoyu almadan önce kontrol etmek

Question

Merhaba internet üzerinden bilgisayar aldım ve gün içerisinde kargo gelecek. n11 ürün açıklamasında ürünü açıp kontrol edin diyor fakat biraz araştırdığımda kuryeler buna izin vermiyormuş. Eğer açıp kontrol etmeme izin vermezse sizce ne yapmalıyım.

MuhammedEksi · Answer

Aldıktan sonra kontrol edebilirsiniz.
İade hakkınız hala devam ediyor sorunlu bir şeyler karşılaşırsanız.

Sergion · Answer

Bazen alışveriş yaptığınız siteler kontrol edin deseler de ne kurye ne de kargocu buna izin vermeyebilir. Bana izin verilmediğinde kapıyı kapatıp geri yolluyorum. Gerisi kargoyla satıcı arasında

YGZ · Answer

Hocam aynı durumu bende daha önce yaşadım. Ürünü kontrol ettirmiyorlar. Ürünü alacaksınız deneyeceksiniz. Paketlerini çok bozmadan açın. Bir problem farkederseniz, cihaza zarar vermedikçe 1 hafta içinde sorgusuz sualsiz iade hakkınız var. N11 bu konuda alıcıdan yana oluyor genellikle.

mct0300 · Answer

ödemeyi yapıp ondan sonra kontrol ediyorsunuz sanırım bir sorun olması durumunda tutanak tutup gönderiyorsunuz.

Ous · Answer

Ürünü kargocunun yanında açacaksın, eksik kırık birşey var ise tutanak tutturacaksın

arenpi · Answer

o zaman teslim alma hocam. teslim alma mecburiyetin yok pc yi.

ürünü teslim aldınız. kargocu gitti diyelim. açtınız kargoyu kırıksa yapacak bişi yok. firmanın insafına kalırsınız.

CelkanMedya · Answer

Alın deneyin hocam. Sorun olursa zaten satıcı ile iletişime geçip iade geçebilirsiniz. Bu sizin doğal hakkınız.

ebilge · Answer

Birkaç gün önce hepsiburadan aldım. Adamlar artık kendi kargo servisini kurmuş. Ben dedim kutuyu açıp bakmak istiyorum tabi bakabilirsin dedi. Diğer kargolar ama izin vermiyor. 
Genelde sorun çıkmıyor. Çünkü kırılacak ürün olduğu  için dikkat ediyorlar ayrıca çok iyi paketleniyor ürünler.

U_uR · Answer

sadece ürün kolisi hasarlı geldiğinde kargocular genelde bekliyor yanınızda açmanız ve tutanak tutabilmek için onun dışında malesef kargocular beklemez bırakır ve gider.

reprimond · Answer

kargoyu açarken video çekin problemli olmasına karşı

Sekosa · Answer

n11 iğrenç politikaları ile satıcıları koruyan bir yapıda. kesinlinkle elektronik cihaz almanızı tavsiye etmem

bondcemil · Answer

İşin özeti şu. Kargoyu almadan kontrol etmenize izin vermezler. Önce kargoyu teslim almanız lazım. Tabi bu arada kargo görevlisine beklemesini söyleyin. Ortaya çıkan duruma göre hasar tesbit tutanağı veya durum tesbit tutanağı yazdırırsınız. Bazen onlar bizde tutanak yok diyorlar ama çalıştığın firmanın sitesine gir bak görürsün dersin.

Bir sorun varsa bile ürün tutanakla birlikte sende kalır, sonra işlemlerini yaparsın.

Yalnız pttkargoda kontrollü teslimat seçeneği var. Bu seçenekte teslim almadan kontrol mevcut. Göndericinin işaretlemesi gerekiyor sadece.

Kirkbir · Answer

Bunun amacı kargoda ürünün hasar görüp görmemesi hocam kargocunun yanında bir dk bakabilirmiyim diyebilirsiniz.hasar var ise tutanak tutturuluyor.