Türk Telekom online uygulamasını kullanan var mı?

Question

Arkadaşlar ben sadece evde internet müşterisiyim bu yüzden telefonumda online uygulamayı da kullanmak istiyorum fakat sürekli verdiği uyarı bunu sadece ttnet internet müşterileri kullanabilir. Bilgilerinizi güncelleyip bu uygulamadan yararlanabilirsiniz falan diyor bilgileri güncelliyorum tek şifre her şeyini halledip tekrar uygulamaya giriyorum aynı uyarıyı tekrar veriyor.

Bugün Türk Telekom ofisine gittim kadın uğraştı uğraştı bir türlü yapamadı sistemde sorun var deyip bahane buldu daha sonra tekrar gelin dedi bende çıktım eve geldim tekrar deneyeyim dedim bu sefer tek şifre ve bilgilerin güncellendiği yere girerken bu numara bulunamadı deyip yeni hata çıktı ortaya... Bu konu hakkında bilgisi olan var mı acaba?

PaSaSa · Answer

ben sürekli kullanıyorum ama öyle bir sorun olmadı başlarda 2 sene kadar önce cep - ev interneti ayrı 2 uygulama olaraktı şimdi tek uygulamadan giriliyor ilk girişte bir resim şifre oluşturuyorum tek resime tıklamayla giriş yapılıyor yani öyle bir olay hiç olmadı bende

tecnomedya · Answer

PaSaSa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben sürekli kullanıyorum ama öyle bir sorun olmadı başlarda 2 sene kadar önce cep - ev interneti ayrı 2 uygulama olaraktı şimdi tek uygulamadan giriliyor ilk girişte bir resim şifre oluşturuyorum tek resime tıklamayla giriş yapılıyor yani öyle bir olay hiç olmadı bende 		Hocam ben o resim bölümüne bile geçemiyorum uygulamaya giriyorum internet butonuna tıklıyorum sonra numaramı yazıp ileri diyorum sonra uyarı çıkıyor " online işlemi sadece turk telekom internet müşterileri giriş yapabilir. internet müşteriyseniz tek şifre hesabım sayfasından bilgilerinizi güncelleyerek giriş yapabilirsiniz " yazıyor dediği hesabım bölümüne gidip numaramı ve tekşifre yazıp giriyorum. Orada güncelle diyor güncelliyorum sonra ortada bir yer var " Türk telekom müşterisiyseniz üyelik bilgilerini güncelleyerek türk telekom internet müşterilerine özel bir çok işlemi gerçekleştirebilirsiniz" yazan yere tıklıyorum sonra evde internet müşterisi yere tıklıyorum numaramı ve tc kimlik nomu yazıyorum sonra telefona kod geliyor onu giriyorum daha sonra tebrikler hesabınız güncellendi diyor. İşlem bitti sonra çıkıp tekrar türk telekom online uygulamasını açıyorum numaramı yazıp devam diyorum fakat yine ilk baştaki uyarıyı çıkarıyorum bundan sadece internet müşterileri faydalanabilir diye

PaSaSa · Answer

valla hocam bilemedim bende hiç öyle bir sorun olmadı tek kullanım şifresini çok önce yapmıştım ilk bir ayardan sonra sorunsuz giriş oldu uygulamanın son sürümü yüklü mü belki eski ayrı ayrı olan uygulamayı kullanıyorsunuzdur ondan filandır belki

tecnomedya · Answer

PaSaSa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									valla hocam bilemedim bende hiç öyle bir sorun olmadı tek kullanım şifresini çok önce yapmıştım ilk bir ayardan sonra sorunsuz giriş oldu uygulamanın son sürümü yüklü mü belki eski ayrı ayrı olan uygulamayı kullanıyorsunuzdur ondan filandır belki 		Sorunu buldum hocam eski numaram türk telekom da kayıtlıydı ben yeni numara alınca gidip eski numaramın yerine yenisini ile değiştirdim meğersem değiştirmemişler. Eski numara ile uygulamaya giriş yapmak istediğim zaman direk kod gönderiyor ama eski noyu kapattım.Tekrar gidip numarayı değiştirtmem gerek. Teşekkürler size de yorum için